Произвол в магазине Fix Price - охранник требует проверить сумки и оскорбляет клиентов
Как быть в такой ситуации, ведь от этого страдаю не только я.Охранник магазина Fix Price, находящийся по адресу, МО, город Солнечногорск, улица Красная. Д. 66, 07 декабря 2014 года в районе 19:20, скачала хотел заставить меня и мою подругу положить наши сумки в камеру хранения, на которой висит записка от администрации, что ответственности она не несет. Когда мы отказались это делать, охранник начал нам говорить чтоб мы покинули магазин, сказав что мы скандалистки, и нам тут не место. Тут мы тоже не согласились и проследовали далее, на что охранник у которого на бейдже не было указано ни имени ни фамилии проследовал за нами сказав, что будет за нами следить. Мы попросили пригласить администратора, и подать книгу жалоб, на что охранник сказал, что даст нам книгу только тогда когда мы покажем ему содержимое сумок и он лично все проверит. Мы охраннику заявили, что покажем сумки только в том случае, если он пригласит 2-х понятых и сотрудника полиции, мотивируя тем, что ему это и так позволено. Так же охранник упомянул, то что он всех покупателей таким образом проверяет и никто еще не был против, а такая проверка естественно незаконна. Не далеко от нас стояли инкассаторы, указав на них охранник сказал что вот это сотрудники полиции, сказав следующее вот видите у них автомат, вот точно с таким же я буду досматривать вас. После того как пришла администратор, она не представившись ничего, сказала чтоб мы не морочили ей голову, и что именно таким возрастом как мы у них воруют товары. Мы поинтересовались знает ли администратор какой наш возраст, она сказала что ей все равно и чтоб мы уходили, и что охранник прав. Далее охранник продолжил утверждать что одна из нас скандалистка и что мы намерены что-то украсть. Далее мы сами взяли жалобную книгу магазина, охранник пытался препятствовать заполнению книги, когда ему это не удалось он сказал сказав что мы можем написать все что угодно все равно ему за это дадут премию.
Добрый вечер,
Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор (ст. 14.4 КоАП РФ).
Статья 14.4. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований
1. Продажа товаров, не соответствующих образцам по качеству, выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг, за исключением случаев, предусмотренных статьей 14.4.2 настоящего Кодекса, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от трех тысяч до десяти тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей.
2. Повторное совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 1 настоящей статьи, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от семи тысяч до пятнадцати тысяч рублей либо дисквалификацию на срок до одного года; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от пятнадцати тысяч до тридцати тысяч рублей с конфискацией предметов административного правонарушения либо без таковой; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей с конфискацией предметов административного правонарушения либо без таковой.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 431 Поиск Регистрация