Как получить расписку о погашении кредита, если филиал банка отсутствует в вашем городе?

• г. Мурманск

Скажите пожалуйста, такая ситуация: брали потребительский кредит в банке, но в торговой точке, самого филиала в нашем городе нет, собираемся закрыть досрочно и на вопрос можно ли в письменном виде сделать им запрос о расписке, что кредит погашен полностью и т.п. в письменном виде чтоб они нам выслали на ответ на наш запрос в виде заявления, нам сказали что нужно ехать в филиал, а самый ближайший за 1500 км, правомерны ли их действия?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Не правомерны.Они обязаны будут ответить на Ваш Запрос.

Спросить