Елена
19.08.2009, 20:06
Могу ли я требовать в замен новый холодильник или возврата денег.
Читать ответы (1)
Приобрели кухню со встроенным холодильником. Оплачено в ноябре 2014. Кухню с техникой доставили 29.01.13. Холодильник не работает, он на гарантии. К кому обращаться: в фирму-продавец или сервисный центр?
Спасибо.
Лучше в "фирму-продавец". 
Акт приема передачи подписывали?
СпроситьВ течение 15 дней со дня передачи технически-сложного товара (холодильника) Вы имеете право потребовать его замены от продавца или возврата уплаченной суммы.
Выбор (замена или возврат) за Вами (ст. 18 Закона О защите прав потребителей).
Требование предъявляйте в письменном виде.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 430 Поиск Регистрация