Карина
13.02.2014, 11:51
Права покупателя - возможен ли возврат денег или обмен при дефекте товара?
Читать ответы (1)
Что нужно или можно сделать для обмена зимней обуви ECCO, у которой истек гарантийный срок. Куплен товар 16.10.14 (гар. срок 90 дней) Вчера 31.01.15 увидел трещину на подошве солидного производителя. Заранее благодарен.
Здравствуйте.
Проводите экспертизу, если докажут что трещина - это следствие брака товара, то можете вернуть товар или обменять согласно ст 18 ЗоЗПП
Спросить