Кредит без согласия - что делать, если в Сетелем Банке оформили кредит на ваше имя и коллекторы требуют вернуть деньги
На меня оформили кредит без моего ведома в Сетелем Банке (150000). Теперь звонят коллекторы и требуют вернуть деньги, которые я не брал. Как быть в этой ситуации?
Здравствуйте! Предупредите звонящих о своем намерении обратиться в прокуратуру. Звонки прекратятся.
Спросить
Узнайте фамилию звонящего и адрес коллекторского агентства и обратитесь в полицию.
СпроситьВо время оформления кредита специалистом банка делается фотография клиента (в некоторых случаях идёт даже видеосъёмка самого процесса) Если кредит оформлен без вашего участия, то обратитесь в службу безопасности банка. Пусть сверят фото с оригиналом. Если Вы потеряли или у Вас украли паспорт, то соответственно должны были написать заявление в полицию. Соответствующее обращение фиксируется с выдачей подтверждающих документов. Данный документ также является подтверждением того, что Вы не оформляли кредит. Банки часто сталкиваются с недобросовестностью кредитных менеджеров. Пусть в этом разбирается служба безопасности банка. Заявлять звонящим, что Вы обратитесь в прокуратуру или полицию не стоит. Вы их только раззадорите. Они прекрасно знают, что процент обратившихся очень мал.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 432 Поиск Регистрация