Как защититься от неправомерных требований за отправку исполнительных листов в суде
Я работаю в суде специалистом, в мои обязанности входит только отправка судебных решений, определений, назначений, отложений, обездвижение. Звонят порой люди и кричат, чтобы им выдали исполнительные листы, которые должен выдавать секретарь, но порой он этого не делает, т.к. может находиться в зале судебных заседаний. Поэтому эти люди кричат на меня, требуют того, за что я не отвечаю. Грозятся жалобами и т.п.Как защитить себя? Какими статьями руководствоваться, чтобы защитить себя. Обращаюсь с таким вопросом, потому что учусь только на 2 курсе и много еще чего не знаю.
Валерия я сам работал секретарем сз и знаю что это такое. люди просто порой неадекватны. Меньше нервничайте и реагируйте на таких людей. Изучите инструкцию по судебному делопроизводству.
СпроситьТак и следует отвечать: "Этим занимается секретарь Иванова Татьяна Петровна ее телефон .ххх звоните после того как она освободится». Если вопрос зайдёт в тупик, решайте с судьёй, а если и с ней ( ним) тогда с председателем. Но, как правило, если это действительно не ваша обязанность, никакие жалобы не помогут. Орать на вас будут с определённой периодичностью в любом случае- это специфика работы.
СпроситьВалерия, так как с секретарём связаться практически крайне сложно , в связи с тем, что он(а) сидит в процессах, что Вам стоит составить список звонивших и передать секретарю... а людям отвечать, что передам...
Спросить