Почему с ходу поверили им (самоуправщикам), а не пострадавшим.

В 1-х числах июля этого года, в квартиру, где проживает Иван с родителями и своими 2-мя братьями, одному из них только 16 лет, пришли четверо мужчин (дома были только эти два брата). Костю вывели в подъезд, и трое из этой четверки, держали его в подъезде, а один, хозяин той самой машины, с несовершеннолетним Лешей, ходил по квартире, осматривая ее. Уходя, сказал, что если Иван не отдаст ему 60000 руб., то они «очистят» квартиру, и ничего за это не будет, т.к. он бывший милиционер, и у него есть связи в милицейских структурах, Леша был очень напуган. В это время родители, хозяева этой квартиры поднимались на лифте на свой этаж, увидели толпу молодых людей, но не придали значения, а зайдя в дом, и узнав все подробности, выскочили в подъезд, но уже никого не было. Через неделю после случившегося, родственница сообщила, что, в день визита непрошенных гостей, к ней прибежал трясущийся от страха Леша, и рассказал всю эту историю, только, оказывается, тот, который был в квартире, забрал все внутренности от компьютерного процессора. Узнав все это, хозяйка квартиры пошла в милицию, и написала заявление на кражу. В милиции заявление приняли, но пригласив, как говорится обвиняемых, и поговорив с ними, сообщили, что скорей всего дело закроют, т.к. Леша, мол, сам подошел к ним на улице и предложил им купить эти запчасти. Это было все днем, а вечером, часов в 22:00, позвонили из милиции и сообщили, что дело скорей всего не будет возбуждено, т.к. со стороны этих молодых людей это было не кража, а самоуправство, а по этой статье, дела не возбуждаются. Все ясно, но какое, же это самоуправство, если взяли в отсутствии хозяйки этого компьютера, и вообще дело темное. Почему с ходу поверили им (самоуправщикам), а не пострадавшим.

Пожалуйста, разъясните и подскажите, что делать в данной ситуации.

Как же им защититься от этих самоуправщиков, надеюсь на полный ответ.