Получены восстановленные амортизаторы для автомобиля - требуется сертификат автосервиса для замены или возврата?

• г. Всеволожск

Приобрел вчера новые амортизаторы для автомобиля, при более тщательном осмотре их в сервисе оказалось, что они имеют следы восстановления-подтеки свежей краски, некачественный сварной шов мест крепления,, закрашенные резинки, т.е.восстановленная деталь б.у проданная как новая, при обращении в магазин сказали что нужен сертификат автосервиса делавшего осмотр (деталь на автомобиль не устанавливалась), вопрос: нужен ли в этом случае что бы поменять деталь на другую качественную и новую или возвратить деньги сертификат автосервиса, ведь она/,деталь подходит к автомобилю, меня не устраивает только ее качество?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вы не обязаны предоставлять эти документы, если продавец сомневается, пусть проводит экспертизу за свой счет.

Спросить

Напишите им претензию сначала, ждете 10 дней. Если не ответят, тогда в судебном порядке.

Спросить