Как исчисляется неустойка при задержке ремонта автомобиля - от его стоимости или от стоимости ремонта?
₽ VIP
Суд первой инстанции удовлетворил мой иск к официальному дилеру. В иске я требовал произвести устранение неисправности по гарантии, продлить гарантию на время ремонта товара (автомобиля) и на заменненные узлы и компенсировать моральный вред. При этом простой автомобиля в ремонте составил уже более 5 месяцев. Могу ли я требовать уплату мне неустойки за превышение сроков ремонта автомобиля в размере 1% от его стоимости за каждый день просрочки, или этот размер неустойки, определенный Законом "О защите...", будет исчислятся от стоимости ремонта (замененных запасных частей)? Стоимость автомобиля по договору - около 1000000 руб., норматив на устранение неисправности - несколько часов, суд приостанавливал разбирательство (на проведение экспертизы) на 1 мес. Каковы перспективы у этого иска с учетом "судебной практики"? Мой адвокат утверждает, что неустойку надо исчислять от стоимости ремонта, а не самого товара (автомобиля)?
Здравствуйте,
Согласно п 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Таким образом, полагаю, что, так как автомобиль проходил гарантийное обслуживание, то стоимость гарантийного ремонта не оговаривалась. В данном случае, размер неустойки подлежит исчислению от стоимости ремонта, который бы осуществлялся мастерской не по гарантии. Т.е стоимость машины здесь непричем.
Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Судебная практика идет по тому пути, что с учетом данной нормы суды, как привило уменьшают неустойку.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. (ч2 ст. 13 Закона)
Как я поняла, первая инстанция вами пройдена. Заявление новых требований в судах последующих инстанций недопустимо Вам требуется обратиться с новым иском.
Если до настоящего времени ремонт не выполнен, то вы вправе отказаться от машины, растргнуть договор и потреботь вернуть ее стоимость. Удачи
СпроситьПри прохождении планового технического обслуживания у официального дилера моему автомобилю были нанесены повреждения. Я направил дилеру претензию, в которой просил безвозмездно произвести ремонт автомобиля. Дилер ответил отказом. Далее я провел оценку стоимости восстановительного ремонта и повторно направил дилеру претензию с требование возместить стоимость ремонта. Дилер ответил отказом. Далее суд в мою пользу (взыскать с ответчика стоимость ремонта, штраф, стоимость оценки, услуги адвоката – 63 950 руб). В исковых требованиях я не просил взыскать неустойку. На данный момент приставы взыскали с ответчика сумму иска. Хочу взыскать с ответчика неустойку по день фактического взыскания суммы иска. Вопрос 1. Какой период брать для расчета неустойки? С момента подачи первой претензии или с момента подачи второй претензии?
Вопрос 2. От какой суммы рассчитывать процент неустойки? От стоимости ремонта, указанной в претензии? От стоимости ремонта + оценка + услуги адвоката?
Вопрос 3. Может ли общая сумма неустойки превышать стоимость восстановительного ремонта?
Судом первой инстанции были удовлетворены мои требования: неустойка за каждый день просрочки ответа на претензию, штраф, частично возмещения морального ущерба (претензия о добровольном устранении дефектов товара). Неустойка рассчитана по день рассмотрения иска в первой инстанции. После апелляции дело оставлено без изменения. Могу ли я подать иск на увеличение неустойки с момента принятия результативного решения или с какого-то другого периода-именно на неустойку. С какого периода я могу подать новый иск на увеличении неустойки и какой размер неустойки я могу заявить-один процент от цены товара или только проценты по ставке ЦБ.
Судом первой инстанции были удовлетворены мои требования: неустойка за каждый день просрочки ответа на претензию, штраф, частично возмещения морального ущерба (претензия о добровольном устранении дефектов товара). Неустойка рассчитана по день рассмотрения иска в первой инстанции. После апелляции дело оставлено без изменения. Могу ли я подать иск на увеличение неустойки с момента принятия результативного решения или с какого-то другого периода-именно на неустойку.
Как правильно составить иск при нарушении сроков устранения недостатков товара в гарантийный период?
Устранение существенного недостатка товара в течение срока действия гарантии на товар возможно ли квалифицировать как заявленные потребителем работы (услуги) ? Какой статьей Закона "О защите прав потребителей" следует руководствоваться при составлении иска, когда нарушены сроки исполнителем (официальным дилером): статья 23 часть 1 или статья 28 часть 5? Суть дела: на моем автомобиле в гарантийный период трижды заглох двигатель в течение месяца. Я его трижды доставлял на автоэвакуаторе на СТО официального дилера и после третьего случая отказался забирать автомобиль до устранения неисправности. Дилер отказывается выполнить ремонтные работы по гарантии уже в течение более 5 мес. В суде моя вина, приведшая к недостатку товара не доказана (техническая экспертиза не проводилась) - тяжба продолжается (кассация, суд 2 инстанции и т.д.). Стоимость товара около 1000000 руб., стоимость работ по устранению недостатка товара не более 20000 руб.
Как быть, если неустойка, равная 3% от стоимости работ за каждый день просрочки больше стоимости самих работ: стоим. Работ - 7000 долл., просрочка - более 300 дней (11 месяцев). В соответсвии с законом о защите прав потребителей неустойка не может превышать стоимость работ. Могу ли я требовать выплаты неустойки в размере 7000 долларов (хотя меня устроили бы и 3000)
Суд обязал застройщика устранить несоответствие конструкции наружной стены проектной документации в течении 2-х месяцев. Два месяца прошло, но застройщик не приступал. Можно ли требовать неустойку по ст.23 Закона о защите прав потребителей в размере 1% от стоимости квартиры в новом иске или просить суд установить размер судебной неустойки за каждый день просрочки?
В законе об участиии в долевом строительстве определен размер неустойки за просрочку сдачи квартиры участнику долевого строительства в размере 1/150 за каждый день просрочки. При подаче иска за просрочку неустойки снижают в несколько раз. Неустойка в 100 т. р. была снижена до 18 т.р. Можно ли взыскать неустойку полностью и как это сделать?
Суд первой инстанции не удовлетворил иск нового собственника к бывшему продавцу квартиры о выплате задолженности ЖКУ 1920 руб. и неустойку в размере 100 000 руб.. на основании договора к-п. Суд второй инстанции отменил решение и вынес другое компенсировать задолженность 1920 и выплатить неустойку 1920 руб. ХОДАТАЙСТВО О СНИЖЕНИИ НЕУСТОЙКИ ОТСУТСТВУЕТ. какова перспектива касации? Если вернут в суд второй инстанции, В ПРЕВЕ ДИ ПЛДАТЬ ХОДАТАЙСТВО О СНИЖЕНИИ НЕУСТОЙКИ?
Выиграл дело по возврату денег за некачественный товар. В иске требовал вернуть стоимость товара, стоимость экспертизы и моральный вред. Отдал исполнительные листы судебным приставам. В иске забыл указать неустойку с момента подачи претензии ответчику.
Могу ли я затребовать с ответчика выплату неустойки с момента подачи претензии до момента выплаты по первому иску, если да то каким образом?
Виталий.
В 1998 г. мы поставили ряду магазинов товар - вина (на реализацию). Согласно нашему договору, оплату надо было произвести в течении 10 дней, неустойка 1% за каждый день просрочки. Некоторые магазины не сделали этого до сих пор. Мы подаем в арбитраж иск. Скажите как называть этот иск. Иск о взыскании стоимости отгруженной продукции (товара) и неустойки? Или как-нибудь еще? Какие документы нужно прилагать к иску? Спасибо!
