Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Сбербанк не списал деньги после досрочного погашения кредита - куда обратиться и как решить ситуацию?

07.02.2015, 11:27
• г. Пермь

Я обратился в сбербанк что б досрочно погасить (целиком) кредит. Было составлено дополнительное соглашение и выдан мне новый график платежей. Но в указаный срок деньги с книжки не списались. Более того уже по прошествии 2 х месяцев мне позвонили из банка и сказали что у меня образовалась задолжность. Кредитный специалист банка к которой я обратился за разъяснением ситуации ничего вразумительного сказать не может. Только сказала что да,деньги не списались а почему не может понять. Что мне делать? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите претензию начальнику отделения, с требованием закрыть кредит и списать все пени и штрафы, т.к. это ошибка банка, в доказательство вам новый график платежей, что вы действительно писали заявление.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России