Как разрешить спор о возврате денег за потерянную серьгу в мастерской без чека?

09.02.2015, 18:04

• г. Видное

В мастерской потеряли серьгу в нос. Попросила вернуть деньги. Чек давно выбросила за ненадобностью. Съездила за товарным чеком (с названием ООО, адресом, телефоном, описанием изделия, датой продажи и печатью оплачено). Мастер (армянин) сказал, что чек - подделка, потому что нет печати магазина. Что делать в данной ситуации? Заказывать у него аналогичное изделие не хочу, судя по кольцу и серьгам, которые он уже сделал.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Плясунов К.А. 4.1

09.02.2015, 18:07,

г. Москва

Здравствуйте!

Подавайте жалобу в союз прав потребителей. Он не эксперт, чтобы утверждать о подделке

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Как разрешить спор о возврате денег за потерянную серьгу в мастерской без чека?

Несанкционированный ремонт ювелирных изделий - что делать в случае повреждения и отказа в обмене?

Возврат некачественного кольца с серьгами - какую стоимость просить - по чеку или на сегодняшний день?

Как предъявить претензию и вернуть стоимость ювелирных изделий после обнаружения фальшивых камней?

Утерян бриллиант из сережек при ремонте в магазине - что делать?

Как поменять золотое кольцо с недостающим фианитом без чека?

Влияет ли статус бывшего в употреблении на возможность возврата ювелирного изделия с камнем, выпавшим на следующий день?

Право судебных приставов на конфискацию золотого кольца в счет алиментов и способы его возврата

Как вернуть разницу за продажу серег в ломбарде и узнать стоимость выкупа кольца?

Выявлены дефекты в серебряном комплекте с топазом - скол камня на кольце и отсутствие камушка на серьге.

Проблема с ювелирным изделием - магазин отказывается вернуть деньги после обнаружения повреждения

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59