5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Поэтому Ваши действия: пишите претензию продавцу с требованием расторжения договора купли продажи, ссылайтесь на положения ст 18 закона ОЗПП. А также жалобу напишите в Роспотребнадзор

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация

Как получить гарантийный ремонт для планшета без чека?

Неисправный планшет и проблемы с возвратом денег - опыт покупки в магазине МВИДЕО

Куда обратиться и что делать, если сломался планшет, отремонтированный по гарантии, и возникла та же проблема?

Проблемы с планшетом после покупки - к кому обратиться и как получить компенсацию?

Что делать, если магазин не вернул мой сломанный планшет после банкротства фирмы Эксплей?

Утерянный планшет - Как вернуть стоимость и требовать компенсацию в магазине Евросеть?

Как поступить, если планшеты купленные для детей вышли из строя через полгода

Столкнулась с неисправностью купленного планшета - как вернуть деньги в интернет-магазине?

Куда обратиться, если планшет из интернет-магазина вышел из строя?

Гарантийный ремонт планшета - можно ли требовать замены или возврата денег после повторной поломки кнопки?

Проблемы с планшетом - обмен без доплаты и отказ в деньгах - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59