В инет. Магазине купил часы по факту прислали совсем не то что указано было на фото перед покупкой, и к тому-же в нерабочем.

Купила детские вещи на юле. Оплатила за доставку пополам. В описании было указано что вещи в идеальном состоянии. Общей стоимостью 1000. Вещи были в пакетах и оценить их состояние перед покупкой не было возможности. По сути (кота в мешке) А на самом деле просто на выброс. Что делать? Деньги возвращать отказывается. И говорит что она не это отправляла. Говорит что отправила хорошие вещи. А это фото не ее вещей.

Я купила часы в интернет-магазине, но прислали мне не совсем то,что было на фотографиях и в описании. Прислали мне подделку. Обещали вернуть деньги если вышлю их часы обратно, но деньги так и не вернули. Что делать?

Купил часы со скидкой в интернет магазине. Прислали подделку как быть.

Заказал часы через интернет магазин. Оплатил наложенным платежом, посылка 1 класса. Пришел домой. Прислали часы, но не те что указаны на сайте, на сайте совсем другие, видно что очень дешевые. Как мне быть? И каков порядок моих действий? Спасибо!

Сдрасти! Купил авто год назад в нерабочем состоянии без договора купли продажи сделал остановили забрали авто на спец стоянку сказали что написал заявление о розыске как мне быть.

Купил часы а интернет магазине мне не нравятся их качество претензию я им отправлял прислали отказ как быть? Спасибо.

В начале июля этого года приобрела уценённый ноутбук в "эльдорадо". В договоре купли - продажи причина уценки не указана. По словам продавца, всё связано с отсутствием зарядного устройства. Кроме того, продавец уговорил приобрести пакет дополнительного сервиса. Рабочее состояние техники по моему настоянию проверено не было, т.к. ноут не включался, и продавец предложил в течение 2 недель проеврить дома и,если что - то не понравится, принести обратно с последующим возвратом денег. Мною было приобретено подобающее зарядное устройство, но техника оказалась нерабочей, более того бывшей в употреблении, что было от меня скрыто при покупке, но эту информацию мне сообщили сотрудники магазина. В магазине предложили провести проверку качества и вернуть деньги, ремонт, по мнению магазина, бесполезен. Через сутки после покупки меня отправили в сервис для проверки качества - там сослались на нерабочее состояние зарядного устройства, что было опровергнуто в другом сервисе. Магазин снова направил технику в сервис и сказали, что придётся ждать 21 день. Ждать звонка пришлось месяц. Сейчас из магазина звонят и настаивают забрать нерабочий ноутбук обратно, о возврате денег речи совсем не идёт. 1)как вернуть деньги, потраченные на покупку нерабочей техники вне судебного порядка? 2)существует ли возможность возврата денег. Взятых за пакет дополнительного сервиса?

Купил подарок, в магазине проверили, дали гарантию 2 года. Перед вручением решил его еще раз проверить. На сайте магазина и в товарном чеке указаны одни характеристики, а на деле совсем другие. Прошло около 18 дней. Возможно ли вернуть товар в магазин или обменять на другой?

Купил нетбук в инет магазине есть чек но прислали не тот что в рекламе на письма и смс не отвечают.

Купила участок, в свидетельстве указан адрес и кадастровый номер, а по факту оказалось, что по кадастровому номеру участок находится совмем не в том месте, где указано в свидетельстве, что делать?