20 августа прошлого года обратился в мобильный офис МТС Волгоград, где написал заявление о расторжении мною договора на.

20 августа прошлого года обратился в мобильный офис мтс Волгоград, где написал заявление о расторжении мною договора на оказание услуг домашнего ТВ и проводного интернета. Девушка- оператор, принимавшая моё заявление, сообщила, что вопрос об одностороннем расторжении будет рассматриваться в течении 14 дней.Примерно через 4 месяца получил уведомление , что за мной остался долг более 800 руб., хотя на момент подачи заявления баланс на счёте был положительным. Да и в ином случае при наличии задолженности заявление у меня бы и не приняли. Более того, по окончании денежных средств на счёте у мтс( также как и у остальных провайдеров) интернет отключается автоматически.На мою просьбу обьяснить , откуда взялась задолженность , отвечают , что якобы я не оплатил последний месяц ( 590 руб., причём в том смысле, что мтс сначала оказывает услуги связи и только через месяц их нужно оплачивать.А такого просто быть не может, у всех провайдеров один принцип : оплатил месяц - получи услугу) + 295 руб. за те две недели, когда ими рассматривался вопрос о расторжении договора.Хотя я уверен, что заявление такого рода носит не разрешительный, а уведомительный характер. Более того - на момент подачи мною данного заявления я уже пользовался услугами другого провайдера.Как мне поступить?