Мой муж умер, я предоставила в банк свидетельство о смерти и обратилась с заявлением, чтобы закрыли счет по его кредиту без внесения оставшейся суммы. Мне по телефону ответили, что счет закрыт. Письменного ответа не дали. А спустя 11 месяцев предъявляют претензию к умершему (т.е. мужу) чтобы он платил на 30% больше. Могут ли они увеличивать сумму платежа, если я обратилась с заявлением, и ответа не получила. При этом от решения этой проблемы не уклонялась. Есть ли закон, на основании которого я могу сейчас внести именно ту сумму, что была на момент смерти? Т.е. просрочка произошла не по моей вине.

Все споры решаются в судбном порядке. Долг вы обяазны выплатить в пределах стоимости наследственного имущества, если вы единственный наследник и приняли наследство. Вопрос процентами после смерти можно пробовать оспорить. Хотя могут к вам применить уклонение от возрврата.

Есть ли закон, на основании которого я могу сейчас внести именно ту сумму, что была на момент смерти?

Связь между поручителем и задолженностью - правомерно ли действие банка?

Мое имя Оксана. Мой поручитель платит кредит по своему кредитному договору в тот же банк что и я.В связи со сложившимися обстоятельствами у меня произошла просрочка платежа. В этом месяце поручитель внес платеж по своему договору, но банк снял этот платеж в счет моей задолженности, сейчас требует внести платеж по его договору. Хотелось бы узнать имеет ли банк так поступать?

Читать ответы (1)

Как избежать штрафа в 10 тысяч за просрочку кредитного платежа на 2 дня?

У меня имеется просрочка кредита 2 дня. Сумма кредита около 18 тысяч, ежемесячный платеж 1600, я оплатила сумму долга, но банк предъявляет мне штраф в сумме 10 тысяч, за просрочку.. Что делать, чтобы избежать оплаты штрафа 10 тысяч за два дня просрочки платежа?

Читать ответы (2)

Просрочка по кредиту из-за ошибки банковского сотрудника - как убрать отрицательную историю с БКИ и получить документ

Если по вине сотрудника банка произошла просрочка по кредиту на два дня, денежные средства сотрудник банка внесла на другой счет, моего же действующего кредита, обязательный платеж, которого был погашен, хотя мною было сказано, что надо внести деньги на счет, который должен быть погашения до 13.11.19, в БКИ поступила информация о моей просрочке, рефинансирование кредитов пришлось отложитьПретензию написала, как убрать теперь отрицательную историю с БКИ, чтоб не отказали теперь в рефинансировании, должен ли банк дать мне документ, что моей вины в просрочке нет?

Читать ответы (1)

Как мне можно поступить, чтобы прекратить претензии банка.

Я внесла деньги по досрочному погашению кредита (ко мне перешла доля) за мужа предоставила cв-во о смерти, написала заявление о закрытии счета, ч/р 2 мес мне предъявили платеж, как уточненный для окончательного расчета, я снова написала заявление о закрытии счета, нулевую счет выписку не выдают, ч/р 7 мес после последнего платежа прислали снова требование внести деньги и опять уверяют, что больше требовать ничего не будут, предлагают предоставить от натариуса cв-во, что я принимаю долги мужа в их банке-1) что может означать для меня предоставление этого свидетельства, 2) могу ли я на основании закона не платить ничего больше исходя из того, что если при внесении полного платежа нужно было предоставить cв-во от натариуса, а сотрудник банка мне этого не сказала, и поэтому внесенная полная сумма не списана полностью, а списывается минимальными платежами каждый месяц, имеет право банк получить досрочно всю сумму и не закрыть счет. Как мне можно поступить, чтобы прекратить претензии банка. Спасибо.

Читать ответы (1)

Просрочки по кредиту - Что ожидать и как договориться с банком

2 года назад я брал потребительский кредит и за время пользования допускал просрочки и пару раз пропускал платеж, 1. сейчас банк требует возврата полной суммы в том числе и % по просрочке, если я не могу внести эту сумму что мне ожидать от банка? При этом самый большой разрыв между оплатами составлял не более 2-х месяцев... 2. предварительно с банком удалось договориться о внесении названной специалистом суммы в размере 30% от общего остатка и вроде как после внесения банк готов оставить кредит на прежних условиях и не требовать полного возврата, так ли это и не потребует ли банк все таки внесения оставшейся суммы? Заранее спасибо!

Читать ответы (2)

У меня умер муж, у нас совместная собственность на квартиру, у него остался недоплаченный кредит, я обратилась в банк

У меня умер муж, у нас совместная собственность на квартиру, у него остался недоплаченный кредит, я обратилась в банк, чтобы погасить оставшуюся сумму, банк не предоставляет полной выписки по договору об оставшейся сумме платежа, тк я не брала кредит, на момент смерти предоставлено в банк св-во о смерти, мне предложили написать заявление о прощении, ответ поступил через 8 месяцев (все это время я постоянно звонила в банк), при этом в письме муж представлен был как не плательщик, кот., предлагалось выплатить сумму на момент смерти + штрафы, оплату у меня не приняли, нужно было ждать бумагу из агенства по сбору платежей, это еще 2 месяца, которое увеличило первоначальную сумму в 1,5 раза, при оплате банк не выдал нулевую счет выписку, и не смотря на то что я досрочно погасила задолженность по кредиту, получила по телефону в отделе безопасности подтверждение о том, что я ничего не должна (нулевые счет выписки не предоставляют) через 9 месяцев на имя мужа снова пришло письмо-почему не поступают платежи, почему лица, присылающие такие письма находятся в недосягаемости, почему банк не выдает документ, в котором отражены все операции по договору, имеет ли банк на такие действия право, как мне закрыть договор. Спасибо.

Читать ответы (1)

Несвоевременное погашение кредита из-за невнесенной комиссии терминала - возможность оспорить просрочку и исправить данные в БКИ

Столкнулась с такой проблемой. При внесении очередного платежа по кредиту не учла сумму комиссии терминала. В результате внесенной суммы не хватило для погашения очередного платежа и образовалась просрочка в 200 руб. Банк не уведомил меня об этой просрочке и в результате я закрыла ее только в следующий платеж. Соответственно информация об этой просрочке была передана в БКИ. Могу ли я оспорить данную просрочку (т.к. я о ней не знала) и добиться от банка чтобы он исправил данные в БКИ?

Читать ответы (3)

Клиент банка Хоум Кредит обращается в суд из-за отказа пересмотра суммы кредитного платежа после потери пенсионеркой

Я клиент банка хоум кредит. В банке кредитная история отличная, пользуюсь его услугами третий раз-всегда возвращала взятые мной кредиты без задержек и раньше времени.2 года назад по предложению банка мной был взят кредит на ремонт дома в размере 248 тысяч, мой ежемесячный платеж по кредиту составил 9191. Я пенсионерка и 2 года назад совокупный доход с мужем составлял-22 тысячи, т е мы были в состоянии во время оплачивать кредит.28 МАЯ НЕОЖИДАННО УМИРАЕТ МОЙ МУЖ. имея пенсию в размере 10200-я не в состоянии оплачивать кредит в сумме ежемесячного платежа в сумме 9200. т.е я остаюсь без средств к существованию. Обратилась в банк с просьбой пересмотреть сумму платежа до 5000, т.к именно эту сумму я могу теперь вносить, и оставаться хоть как то на плаву. Банку была предоставлена справка о смерти мужа и заявление с просьбой пересчитать оставшийся кредит, чтобы сумма ежемесячных выплат состовляля 5000. Банк в моей просьбе письменно отказал, ссылаясь на не возможности изменения кредита. КАК БЫТЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ, ВЕДЬ ПЛАТИТЬ ОСТАТОК ЕЩЕ 2 С ПОЛОВИНОЙ ГОДА. мОГУ ЛИ Я ПОДАТЬ В СУД НА БАНК., УЧИТЫВАЯ МОЕ ПОЛОЖЕНИЕ.?

Читать ответы (1)

Неправомерное списание платежа и долговая история - МТС банк и кредит экспресс угрожают блокировкой счетов без решения суда

Брал кредит в 2012 году в МТС банке, по вине сотрудника МТС банка платеж не был зачислен на мой счет, спустя пол года я решил уточнить остаток по счету кредиту, сумма не изменилась, якобы у меня ранее была просрочка несколько месяцев назад, и последующие платежи были в счет погашения процентов, о просрочке банк не уведомлял пока я сам не поинтересовался, спустя время я психанул и перестал платить, спустя время начали приходить письма от колоекторского агенства на протяжении года, после прекратилось это. В августе месяце 2016 года я решил позвонить в МТС банк сообщил свои данные, нашли мою кредитную историю, сказали что долг остался 10500 р. После чего через месяц мне вновь начала звонить организация кредит экспресс, грозят заблокировать счета карт, я не против выплачивать сумму но МТС банку а не этой организации по 2000 р в месяц на что кредит экспресс сказали что так не пойдет и они заблокируют мои банковские счета в праве ли они это сделать без решения суда?.

Читать ответы (1)

Неверная информация по долгу на кредитной карте - как решить проблему с закрытием

В Августе 2013 года закрыла кредитную карту с погашением всех долгов по самой карте. Консультант сообщил сумму, которую нужно внести для закрытия карты, мы внесли сумму и закрыли карту. Как оказалось, нам предоставили неверную информацию по долгу, сам долг был больше, чем нам сообщили. Естественно долг возрос за счет процентов. Написала претензию, претензию рассмотрели частично в мою пользу. Т.к. именно тогда и выяснилось, что сумма долга была больше, чем нам сообщили. Опять же, в отделении банка сказали сумму которую нужно будет внести (без процентных долгов). По телефону сообщают сумму больше, опять нам предоставили неверную информацию по сумме. В отделении банка сказали, что внести сумму для закрытия всех нынешних долгов мы не можем, т.к. еще не передали информацию в отделение банка. Что можно сделать в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59