Как вернуть деньги за протекшие кожаные сапоги?

• г. Саратов

Купили жене кожаные сапоги, а через 2 месяца сапоги стали протекать. Подошва двухслойная, нижний слой целый а верхний потрескался. Мне кажется из-за этого стали протекать. Хотим вернуть деньги. Как лучше это сделать посоветуйте.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Претензия по качеству - экспертиза - возврат денег.

УДАЧИ ВАМ

Спросить

грамотно составить претензию.

Спросить
Галина Николаевна
15.05.2003, 17:37

Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз

Пять месяцев назад я приобрела сапоги. Через месяц носки пришла в негодность подошва одного из сапог. Я отнесла сапоги по месту покупки. У меня их приняли, заменили подошву. Через 2 месяца пришла в негодность подошва другого сапога. Я снова отнесла сапоги, где покупала, и на этом сапоге мне заменили подошву. Еще через месяц сломалась подошва на первом сапоге..14.04.03. я отнесла сапоги продавцу. Там приняли заменить подошву. Уже пошел второй месяц и мне не возвращают сапоги, утверждая, что нет такой подошвы, т.е. нечем заменить. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Наталья
27.11.2011, 18:31

Проблемы с качеством новых кожаных сапог - трещины на платформе

Меньше месяца назад я купила кожанные сапоги с натуральным мехом в магазине. На платформе одного сапога появились трещины с обеих сторон. Но сама подошва цела. То есть платформа имеет двухслойный вид и лопнул верхний слой который земли никак не касается. Мне видно что моей вины нет и это брак в подошве. Подскажите пожалуйста как мне написать заявление на замену или возврат денег.
Читать ответы (1)
Владислава
15.11.2017, 14:23

Проблема с гарантией на сапоги - возможна ли возврат денег после окончания срока гарантии?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в сентябре купила сапоги в магазине, гарантия на сапоги месяц.. и через месяц и неделю, у меня расклеился один сапог (подошва) так как прошел срок гарантии, я его заклеила. Но еще через два дня расклеился второй сапог и у второго сапога порвался материал в районе пятки. Если подошву еще можно заклеить, то кожзам точно не получится сделать! Получится ли у меня вернуть деньги или уже ничего не сделать?
Читать ответы (2)
Анна
29.01.2016, 21:34

Купила зимние кожаные сапоги в декабре, через полтора месяца образовалась дырка у подошвы. Могу ли я их вернуть продавцу?

Купила зимние кожаные сапоги в декабре, через полтора месяца образовалась дырка у подошвы. Могу ли я их вернуть продавцу?
Читать ответы (1)
Олеся
15.12.2015, 15:57

Проблема со скрипом подошвы - неисправность или особенность зимних кожаных сапог?

Купила зимние кожаные сапоги неделю назад. При ходьбе у левого сапога скрипит подошва. Скрип подошвы слышен окружающим и ощущается физически, что очень раздражает. Я думаю, что сапоги за 8 тысяч рублей не должны так себя проявлять. Подскажите пожалуйста, является ли это браком?
Читать ответы (1)
Елена
12.12.2013, 23:19

Возможно ли сдать протекающие сапоги как брак без чека, но с выпиской по банковской карте?

20 октября купили ребенку сапоги. Через полтора месяца стали протекать. Можно ли сдать сапоги как брак? Не осталось чека, но есть выписка с банковской карты - можно ли ее предъявить как факт оплаты в магазине сапог? Спасибо.
Читать ответы (1)
Мария Владимировна
18.06.2014, 08:08

Проблемы с новыми кожаными сапогами - появление трещин и отклеивание носа в гарантийный период

Купила кожаные сапоги. Гарантия на них 30 дн., в этот период во время носки у них немного потрескалась подошва и отклеился немного нос у одного сапога. Продавец провели экспертизу и сказали мне то, что он потрескался это нормальное явление-это стыки, а нос подклеить. Как быть в такой ситуации? Я считаю, что они не правы - это же брак почему я должна их клеить.
Читать ответы (1)
Василий
09.02.2009, 21:16

Месяц назад купили жене зимние сапоги за 2500 р сейчас у одного сапога лопнула подошва пополам.

Месяц назад купили жене зимние сапоги за 2500 р сейчас у одного сапога лопнула подошва пополам. В магазине мне вернуть деньги отказались! С какими письменными требованиями мне идти в магазин?
Читать ответы (1)
Ната
26.09.2015, 19:23

Обувь на возврат.

Купил ботинки кожаные проклеяны и пришиты подошва через три месяца шов на подошве распоролся. Можно ли вернуть ботинки обратно.
Читать ответы (1)
Екатерина
31.12.2015, 08:16

Гарантия на сапоги в центробуви - что делать при лопнувшей подошве?

Купила сапоги в центробуви, сказали гарантия на обувь 1 месяц. Не прошло и месяца, у меня лопнула и оторвалась подошва на сапоге. Скажите пожалуйста, поменяют ли мне сапоги или вернут деньги?
Читать ответы (1)