Незаконное разглашение информации о задолженности и возможность подачи в суд против банка

• г. Уфа

У моей мамы есть кредит, так как она в данный момент лежит в больнице у нее образовалась задолжность 2000 рублей. Просрочка около месяца. Сотрудники банка сообщили об этом кому то еще. и теперь какой-то незнакомый человек пишет сообщения моей жене и брату о том что моя мама укрывается от уплаты долга и называет её мошенницейможно ли за это подать в суд на банк? И является ли это оскорблением? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.

Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.

2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникающий из гражданских правоотношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не установлено федеральным законом.

Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации. Компенсация морального вреда

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации. Защита чести, достоинства и деловой репутации

1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.

По требованию заинтересованных лиц допускается защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина и после его смерти.

2. Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Гражданин, в отношении которого в средствах массовой информации распространены указанные сведения, имеет право потребовать наряду с опровержением также опубликования своего ответа в тех же средствах массовой информации.

3. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, содержатся в документе, исходящем от организации, такой документ подлежит замене или отзыву.

4. В случаях, когда сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, стали широко известны и в связи с этим опровержение невозможно довести до всеобщего сведения, гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также пресечения или запрещения дальнейшего распространения указанных сведений путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих указанные сведения, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.

5. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети "Интернет".

6. Порядок опровержения сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, в иных случаях, кроме указанных в пунктах 2 - 5 настоящей статьи, устанавливается судом.

7. Применение к нарушителю мер ответственности за неисполнение судебного решения не освобождает его от обязанности совершить предусмотренное решением суда действие.

8. Если установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, невозможно, гражданин, в отношении которого такие сведения распространены, вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности.

9. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.

10. Правила пунктов 1 - 9 настоящей статьи, за исключением положений о компенсации морального вреда, могут быть применены судом также к случаям распространения любых не соответствующих действительности сведений о гражданине, если такой гражданин докажет несоответствие указанных сведений действительности. Срок исковой давности по требованиям, предъявляемым в связи с распространением указанных сведений в средствах массовой информации, составляет один год со дня опубликования таких сведений в соответствующих средствах массовой информации.

11. Правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица.

Спросить
Денис
18.01.2014, 11:48

Сотрудник банка досаждает 2-й группе инвалидности - Могу ли я подать в суд для компенсации морального ущерба маме?

У меня долг в банк сотрудник банка названивает моей маме и мне я предупредил сотрудника банка что моя мама 2-ая группа инвалидности и ей нельза разстраиватся сотрудник банка продолжает названивать маме стало плохо положили в больницу вопрос могу ли я подать в суд для получения морального ущерба для мамы.
Читать ответы (2)
Николай
10.08.2015, 14:26

Как решить проблему с просрочкой по кредиту в Восточном банке и получить возможность взять другой кредит?

У меня вопрос. Взял кредит в Восточном банке для мамы, обещалась выплачивать, соответственно я этот кредит в свои расходы не учитывал. Через 5 месяцев оплаты мама перестала оплачивать. Образовалась просрочка в четыре месяца. Теперь банк требует полной оплаты оставшегося долга. Каждый день названивают работники банка и еще какая то организация (телефон перестал брать на втором месяце просрочки). Пробовал взять другой кредит на более приемлемых условиях (меньший ежемесячный платёж),так как расходов с дочкой хватает, не дают. Хотя другие два кредита, в других банках оплачиваю исправно. Подскажите что можно сделать, как поступить?
Читать ответы (1)
Марина
26.02.2021, 12:52

Прастование ареста на счет при наличии кредита - что делать?

В Ренессанс кредит у мамы есть кредит, она исправно его платит. Так же есть долг у другого банка который был закрыт (из за этого задолжность и появилась РусславБанк-но не в этом вопрос) приставы арестовали счет в ренессанс кредит куда мама платит каждый месяц кредит и сотрудника банка сообщили что ничего сделать не могут и пока мама не погасит долг в другом банке деньги будут списываться приставами. (так случилось вчера). какой то замкнутый круг получается Вариант чз кассу банка например?.. Но сотрудники банка уверили что без разницы как вносить деньги они будут списываться. Есть какой то закон и что делать маме в этом случае, подскажите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Анастасия
25.05.2015, 18:17

Правомерность действий банка по требованию оплаты задолженности после смерти должника и наличии наследства

Скажите пожалуйста, какой статьёй руководствоваться? Моя мама брала кредит в банке, а в феврале этого года она умерла. Банк утверждает что долг на данный момент актуален и его будет оплачивать мой отец. В наследство никто не вступал, ни я ни мой отец (муж мамы) . Правомерны ли действия банка? И что отвечать отцу когда звонит банк по долгу умершей мамы?
Читать ответы (1)
Екатерина
05.09.2012, 09:03

Является ли этот человек на самом деле сотрудником банка, или это действует коллекторское агенство?

Я в 2006 году активировала карту банка русск. Стандарт на сумму 30000 рублей. До мая 2012 года я платила, иногда задерживала. В итоге я выплатила им 90000 рублей. С июня я платить перестала. Сумма долга на сегодняшний день около 30000 рублей. Сейчас к моей маме, а я с ней не проживаю, и моим поручителем она не является, приходит молодой человек, представляется сотрудником банка, и говорит, что нужно заплатить 4000 рублей. Мама дала им мой номер телефона, мне звонит этот человек, требует заплатить 4000 рублей, в случае если я не заплачу, грозится выставит счет на досрочное погашение кредита, или передать мой долг третьим лицам. Я живу в другом городе, с этим человеком не встречалась. Он продолжает приходить к моей маме, и говорит, что я ее дочь, и что это ее проблемы., т.е, если не плачу я, должна платить она. Я им предлагаю подать на меня в суд, но они отказываются, говорят, что есть масса способов внесудебного взыскания долгов. Скажите, пожалуйста, имеет ли право сотрудник банка приходить домой к моей маме? Требовать от неее оплаты? Является ли этот человек на самом деле сотрудником банка, или это действует коллекторское агенство? Имеет ли право сотрудник банка требовать от мамы адрес моего местонахождения?
Читать ответы (1)
Анна
21.04.2015, 12:23

Проблемы с невыплатой кредита - что делать и как отвечать сотрудникам банка?

Брат брал кредит в банке РУсский стандарт и вот уже года 2-3 не платит. Когда брал кредит оставлял контактные телефоны для связи: свой, мой, мамы. Я и мама согласия на это не давали ни брату, ни банку. Теперь на протяжении года банк пытается дозвониться брату (он либо не берет трубку, либо еще что-то, мы не в курсе). Из банка звонят мне и маме, чтобы передать через нас какую-то информацию для брата, выясняют кем мы ему приходимся. Как правильно отвечать сотрудикам банка. Обязана ли я (как родная сестра) передавать брату какую-то информацию? Могу ли я просто вещать трубку?
Читать ответы (1)
Татьяна
03.11.2015, 18:30

Юридическая консультация - Действия банка по списанию долга и аресту имущества

Интересует юридическая консультация такого рода вопроса: Есть должник который какой то период времени не платил кредит в банке наросла пеня долг банку 40 000$ банк наложил арест на его имущество у него ничего нет только доля 1/4 в приватизированной квартиры...2 части этой же квартиры принадлежат его маме... сейчас банк предлагает ему переписать договор на маму и списать половину долга т.е. теперь он должен банку 20 000$ точнее будет должна мама.. мама пенсионерка... правомерны ли действия банка... другого рушимого и нерушимого майна должник не имеет вообще... хотели переписать договор что бы поручителем выступала жена должника жена (работающий человек) банк отказал... что делать в этой ситуации что бы дело не дошло до суда... и не потерять квартиру... спасибо...
Читать ответы (1)
Людмила
16.02.2009, 16:59

Имеет ли право банк требовать (фактически вымогать) выплатить его долг?

В декабре 2008 г. у меня погиб брат, в возрасте 23 года. В одном из банков у него был взят небольшой кредит. После смерти невыплаченная сумма составляет примерно 8 тыс. рублей. Брат был прописан с мамой. Мама пенсионер. Теперь банк названивает маме, грозятся, пугают статьей и т.д. и требует выплатить его остаток долга, мотивируя это тем, что прописаны они вместе были. Брат уже брал кредит в этом банке однажды и выплатил, мама была у него поручителем (на тот момент работала). О том, что он взял во второй раз, она уже не знала (без ее ведома) и банк ему не отказал и предоставил этот кредит. Имеет ли право банк требовать (фактически вымогать) выплатить его долг? Если нет, то куда обратиться за защитой? Маме и так тяжело, а теперь и банк еще запугивает. Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
01.10.2008, 22:10

Как быть в данной ситуации-погашать задолженность или продолжать отстаивать свои права?

В 2006 г я получила кредит на покупку телевизора в Банке Ренессанс Капитал, все платежи осуществляла через почту за 10-12 дней. В 2007 г снова получила кредит в этом банке на покупку сотового телефона, платежи все также осуществляла через почту. И вот в декабре 2008 года мне приходит СМС на сотовый телефон о том, что у меня имеется просроченная задолженность на сумму 300 руб. Позвонив в Банк, мне сообщили что задолженность образовалась в декабре 2006 года из-за несвоевременного поступления денежных средств. Сотрудники банка говорят что виновата почта, судитесь с ней, но просрочку погасите. Кредит 2007 года я выплатила, но сотрудники банка списали с моего последнего платежа задолженность кредита 2006 года. И теперь задолженность образовалась по кредиту 2007 года. Как быть в данной ситуации-погашать задолженность или продолжать отстаивать свои права? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Олег Викторович
05.12.2015, 15:05

Проблема с кредитом после инсульта - Что делать, если моя мама подписала документы в состоянии болезни?

Мою Маму с инсультом (на то время есть документ о инсульте с больницы и инвалидности 2-й группы), невестка моего брата привезла в банк, взять кредит на Маму (для себя). Мама подписала в этом состояние. Невестка через месяц развелась с братом (брат умер через 6 месяцев). На Маму приходят счета с банка, что теперь делать? Мама до сих пор не помнит, как всё это было. Спасибо!
Читать ответы (1)