Елена
13.08.2016, 09:46
Продавец отказался принять сломанный телефон на гарантийный ремонт - как защитить свои права и получить возмещение?
Читать ответы (4)
В магазине были куплены часы, исправные.По прошествии 2 месяцев, пересдали двигать дни недели, что я считаю недостатком.
Продавцу, мною была написана претензия, о возврате ДС либо обмене. По статье 21, продавец должен вернуть в течении 7 дней ДС, либо првоести првоерку качества, при надобности (20 дней).
продавей же, в ответе сослался на статью 20, утверждая, что примет часы лишь только на ремонт в 45 дней.
Собственно сам вопрос: Я ведь имею право отказаться от такого ремонта и требовать ДС именно по статье 21?
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 430 Поиск Регистрация