Тамара Ивановна
04.12.2014, 12:37
Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?
Читать ответы (2)
Вопрос следующий: при переводе номера с корпоративной группы на частное лицо оператор переводит на лицевой счет уже частного абонента списания произведенные с начала месяца по корпоративному тарифу и предлагает соответственно их оплатить, ссылаясь на внутренние правила оператора. Считаю не правомерным начисление данных расходов на мой лицевой счет, как добиться от оператора возврата этих средств? Спасибо.
Для начала вам необходимо подать претензию в сотовую компанию и получить письменный ответ . В своем ответе они сошлются на конкретные пункты правил. После чего можно будет делать выводы о правомерности их действий.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 38 из 47 431 Поиск Регистрация