Нехватка денег при покупке валюты - как вернуть разницу и какие документы нужны?
₽ VIP

23.07.2008, 15:41

• г. Санкт-Петербург

В одном из банков Петербурга я покупал валюту (Евро). Было это в начале июля 2008 года. 500 евро кассир мне посчитал на меньшую чем я ожидал сумму. Я сразу же ей заявил что она ошиблась, но кассир настаивал на своем и сказал что у них всё четко, и по её интонации я понял что она возмущается моими вопросами. После очередной моей попытки обьяснить ей её неправоту я снова столкнулся с волной непонимания. В итоге я купил за меньшую сумму 500 евро. Разница составила примерно 5000 рублей по сравнения с курсом ЦБ.

Через две неделе мне на мой мобильный телефон позвонила кассирша и сообщила что мне следует явиться в кассу и вернуть разницу в 7000 рублей, которую я не доплатил. Вопрос: мне не хочется ехать туда и возвращать эти деньги после непонимания на которое я натолкнулся во время покупки валюты. Какие документы подтверждающие мою "недоплату" мне должны предьявить?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Стрикун Г.В. 4.8

23.07.2008, 15:42,

г. Санкт-Петербург

Тимур! У вас должна была сохраниться справка банка об обмене валюты.Поэтому вы можете убедиться сами и убедить банк об отсутствии или наличии ошибки.Требования о недоплате не предъявляются кассиром устно, для этого должно быть как минимум письменное требование банка.По звонку кассира являться в банка вы не обязаны.Удачи

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нехватка денег при покупке валюты - как вернуть разницу и какие документы нужны? ₽ VIP

Нехватка денег при покупке валюты - как вернуть разницу и какие документы нужны?
₽ VIP