в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купила 9 месяцев телефон, сломался, чек потерян, рсталсяодин месяц заплатить рассрочку, могу ли я вернуть неисправный телефон.

Читать ответы (3)

Как вернуть неисправный телефон без чека.

Как вернуть неисправный телевизор обратно в магазин без чека.

Как вернуть деньги за неисправный телефон без диагностики

Как сдать неисправный телефон в магазин без гарантии? Гарантия вышла месяц назад. Есть чек, телефон стоит 50 тыс.

Купила 9 месяцев телефон, сломался, чек потерян, рсталсяодин месяц заплатить рассрочку, могу ли я вернуть неисправный телефон.

Возможно ли вернуть деньги за потерянный телефон в платном ремонте без чека?

Неисправность стартера

Отказ в возврате денег за неисправный телефон из-за кода блокировки - как разрешить ситуацию?

Можно ли вернуть неисправный USB модем продавцу без чека и заполненного гарантийного талона. Период гарантии не истек.

Дома, вечером обнаружили, что экран телефона мерцает, не держит яркость.

Проблемы с возвратом денег за неисправный телефон, как найти решение?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59