Претензия на банк - неправильная конвертация денежных средств и потеря 2420 рублей

• г. Славянск-на-Кубани
Тесть с Баку по золотой короне решил в Россию мне перевести деньги когда они перешли я пришёл в банк сотрудничавший с золотой короной (экспресс Волга банк) девушка работник банка сказала якобы она не знает в какой валюте пришли деньги с просила меня, но я тоже этого не знал. После чего она выбрала доллары, и сказала что у меня 740$, начала мне говорить, что я могу взять часть рублями, часть долларами, но мне долларов не надо я сказал мне всё рублями она перевела на рубли и получилось 46580 руб. Я забрал эти деньги Но как потом оказалось тесть отправлял мне уже в Рублях ровно 49000. получается в банке эти деньги перевели мне в доллары а потом обратно в рубли. И я на этом потерял 2420 руб. Как мне написать претензию на банк и вернуть эти деньги?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Валерий Николаевич, никаких образцов как и шаблонов нет, пишите претензию в произвольной форме.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Как вы думаете могу добиться своих денег если оператор утверждает что я сам ей сказал что перевод пришёл в долларах и тычет мне в нос мою подпись в документе о выдаче?

Спросить

Здравствуйте! Можете конечно. укажите в претензии, что банк вас ввел в заблуждение, что это оператор сказала, что деньги были переведены в долларах. Позже вы выяснили, что деньги были переведены в рублях. Требуйте выплатить вам разницу.

Спросить