Претензия на банк - неправильная конвертация денежных средств и потеря 2420 рублей

15.02.2015, 09:33

• г. Славянск-на-Кубани

Тесть с Баку по золотой короне решил в Россию мне перевести деньги когда они перешли я пришёл в банк сотрудничавший с золотой короной (экспресс Волга банк) девушка работник банка сказала якобы она не знает в какой валюте пришли деньги с просила меня, но я тоже этого не знал. После чего она выбрала доллары, и сказала что у меня 740$, начала мне говорить, что я могу взять часть рублями, часть долларами, но мне долларов не надо я сказал мне всё рублями она перевела на рубли и получилось 46580 руб. Я забрал эти деньги Но как потом оказалось тесть отправлял мне уже в Рублях ровно 49000. получается в банке эти деньги перевели мне в доллары а потом обратно в рубли. И я на этом потерял 2420 руб. Как мне написать претензию на банк и вернуть эти деньги?

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Исаева Е.Ю. 4.7

15.02.2015, 09:36,

г. Махачкала

Валерий Николаевич, никаких образцов как и шаблонов нет, пишите претензию в произвольной форме.

Спросить

Автор вопроса

Валерий Николаевич

15.02.2015, 09:55,

г. Славянск-на-Кубани

Как вы думаете могу добиться своих денег если оператор утверждает что я сам ей сказал что перевод пришёл в долларах и тычет мне в нос мою подпись в документе о выдаче?

Спросить

Юрист

Першина Е.Ю. 4.6

15.02.2015, 15:56,

г. Москва

Здравствуйте! Можете конечно. укажите в претензии, что банк вас ввел в заблуждение, что это оператор сказала, что деньги были переведены в долларах. Позже вы выяснили, что деньги были переведены в рублях. Требуйте выплатить вам разницу.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 109 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59