Оплата невозвратных авиабилетов - правомерность решения интернет-магазина
Помогите пожалуйста разобраться в сложной ситуации.
В связи с официальным вызовом руководителя в Москву на совещание, мы приобрели 28.01.2015 г. (заранее) авиабилет на сайте OZON Travel, спустя 2 недели, 11.02.2015 г. из Москвы приходит новый документ о переносе совещания, но дату не указывают, в связи с этим нам приходится отказываться от авиабилета и просим их вернуть деньги. Интернет-магазин нам ответил что Согласно каким то правилам примененного тарифа авиакомпании Трансаэро по нашему заказу билеты являются полностью невозвратными. Правомерно ли это?
"Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом". (п. 2 статьи 786 Гражданского кодекса РФ, п. 2 статьи 105 Воздушного кодекса РФ).
Вернуть денежные средства возможно в судебном порядке
Спросить
Как доказать, что устно секретарши проговаривали правила применения тарифа-есть свидетель еще один кассир сидевший рядом.
Pensioner Denied Reimbursement for Overseas Trip to Montenegro Due to Incorrect Flight Documentation
Несправедливая плата за возврат билетов - возможно ли использование Закона ЗПП в споре с авиакомпанией Трансаэро?
Потерянные расходы из-за задержки рейса - можно ли требовать возврат денег за опозданный рейс и новый купленный билет?
Как вернуть приобретенные через интернет авиабилеты узбекской авиакомпании в связи с семейными обстоятельствами?
Проблемы с авиакомпанией Азимут - как вернуть деньги за билет или оформить новый перелет?
Измененное время вылета - как вернуть деньги за авиабилеты при покупке через центр бронирования
Авиабилеты отменены - Как заставить испанскую авиакомпанию Plus Ultra выполнить договор перевозки?