Проблемы с получением ежемесячного пособия по уходу за ребенком - куда обратиться?
День добрый!
Жена работает в СберБанке. Пошла в декрет и настало время получать ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1.5 лет. Первая выплата должна была быть 2 февраля 2015 года. Все ее сослуживицы, сидящие в декретах получили все 5 февраля 2015 года. Стали звонить и разбираться, отдел кадров выдал нам реестр с описанием всех документов что мы им сдали а они отправили в бухгалтерию (сдали аж 24 декабря 2014 года). Звоним в бухгалтерию (они в Новосибирске а мы из Новокузнецка), там нас посылают в ФСС, сообщив что все документы были переданы туда. Звоним в ФСС там наших документов ни кто не видел и в глаза. Дошли до начальника ФСС, она созвонилась с бухгалтерией Сбера и там ей сообщили что наших документов не было и не поступало из Новокузнецка. Записались на прием к главе Сбера по Кемеровской области. Он заверил что во всем разберется, но видимо ему не до простых смертных. Вообщем кое как вроде нашли наши документы (опять же на долго ли?) они у них застряли в каком то вертуальном буфере. В бухгалтерии клялись что лично отнесут их в ФСС и договорятся о быстром поступлении денег, но все остается на старых местах. Подскажите что делать куда писать?
Пишите жалобу в прокуратуру, если хотите ускорить срок выплаты пособий
СпроситьЮристы ОнЛайн: 15 из 47 431 Поиск Регистрация