Покупка мп3 плеера - проблемы с работой, магазин требует экспертизу

• г. Павлово

Купил мп 3 плейер, через 3 дня он перестал работать должным образом, принёс в магазин где приобретался товар, сказали что нужно взять на экспертизу. Составили все бумаги, сказали позвоним в течении 21 дня. правильно ли они поступили, и нужно ли требовать с них товар на подмену? Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обязательно зафиксируйте факт ремонта, если таковой будет произведён отметкой в гарантийном талоне, с указанием вида ремонта.

При повторном случае смело требуйте замены вышедшего из строя товара или расторжения договора купли-продажи и возврата денег.

Подменный фонд на этот случай у продавца я думаю не предусмотрен

Спросить

Павлово - онлайн услуги юристов