
Бабушка оспаривает изменение условий кредитного договора - возможность расторжения и возврат массажных кроватей
11 декабря 2014 года моя бабушка приобрела в магазине в кредит 2 массажные кровати, при этом кредитный договор был оформлен между банком и бабушкой тут же на месте в магазине. Ставка по кредиту была 32% годовых, кредит на 2 года, дата платежа - по 12 числам.
17 декабря подняли ключевую ставку.
После этого из банка стали названивать и говорить о задолженности: банк в одностороннем порядке, по сути без уведомления, изменил кредитный договор, повысив ставку по нему до 40% годовых и изменив дату платежа на 17 число, мотивируя свои действия тем, что произошло повышение ключевой ставки. Бабушка составила претензию в банк, заявляя своё несогласие с новыми условия и требуя оставить старые. По претензии был получен отказ.
Как быть в этой ситуации? Возможно ли расторгнуть этот кредитный договор? Денег на одномоментное погашение кредита нет. Т.е. устраивает только вариант возврата товара (массажных кроватей) в магазин. Но возможно ли это, ведь, насколько мне известно, массажные кровати - это медицинское оборудование и если оно надлежащего качества, то возврату не подлежит? Как быть?
Обращаться к юристу и показывать свой кредитный договор и ответ из банка. Возможно, есть основания для обращения в суд
Спросить
Увеличение процентной ставки по кредиту - возможность оспорить действия коммерческого банка
Подскажите, можно ли как-то оспорить решение банка о повышении ставки?
Неверные условия ипотеки - можно ли оспорить повышение процентной ставки?
