Алексей
05.11.2016, 07:21
Проблемы с телефоном Galaxy A5 - Гарантийное обслуживание отклонено без видимых повреждений. Как решить ситуацию?
Читать ответы (1)
Я приобрела сот. телефон и по спешке не проверила как работает симкарта, дома вставила свою он ее не врспринимает. В магазине отдали на экспертизу, оказалось залитие, механическое повреждение, царапины. В гарантийном обслуживание отказали, денег тоже не вернули, сфотографировали и сказали ждать 10 дней... как поступить в даннай ситуации?
Спасибо.)
это технически сложный товар. На основании закона ПП вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи только после заключения экспертизы, что устройство ремонту не подлежит, во всех остальных случаях гарантийный ремонт
СпроситьЮристы ОнЛайн: 70 из 47 429 Поиск Регистрация
