Является ли подобное административным или уголовным нарушением?

• г. Ярославль

В течение нескольких лет я являлся клиентом одной компании, предоставляющей услуги такси.

На одном из популярных интернет-форумов нашего города была открыта тема, посвящённая претензиям к этой компании, где посетители оставляли свои жалобы. В ответ на несколько жалоб в этом разделе появился представитель компании, который выложил на всеобщий доступ персональные данные о нескольких участсвовавших в дискуссии пользователях: фамилию, имя, отчество, год рождения, номер дома проживания, номер квартиры проживания, а также частоту обращения клиентов в эту компанию. Видимо, из соображений "мести" или просто показать, мол, мы вас знаем.

Вопросы вот такие.

Очевидно, что данным сообщением были нарушены мои права. Куда в первую очередь мне лучше обратиться? Является ли подобное административным или уголовным нарушением? Возможен ли гражданский иск? Если да, какие требования в нём возможно указать? И какие доказательства примет суд в данном случае?

Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Василий

1. Данное действи является административным правонарушением по ст. 13.11 КоАП и влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц - от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Для производства по делу об административном правонарушении необходимо обратиться в милицию.

2. Вы также можете подать гражданский иск с требованием возместить моральный ущерб (физические и нравственные страдания). В качестве доказательств принимаются справки об ухудшении здоровья, которое могло произойти в результате указанных действий и иные документально подтвержденные последствия.

Александр

Спросить

Ярославль - онлайн услуги юристов

Елена
19.11.2016, 07:45

Как подать жалобу на Определение суда о возврате жалобы на Постановление суда об административном правонарушении?

Можно ли подавать жалобу на Определение суда о возврате жалобы на Постановление суда об административном правонарушении? Мной была подана жалоба на Постановление суда об административном правонарушении, вынесенное в судебном участке. Данная жалоба была возвращена на исправление ошибок, среди которых было указано нарушение сроков подачи жалобы и неверная адресация подачи жалобы. Но данные сроки мною не были нарушены и жалоба была подана в районный суд согласно самого Постановления. Далее я подаю жалобу на Определение суда о возврате жалобы, так как не согласна с данным определением. На что получаю ответ, где сказано, что действующим административным законодательством не предусмотрен порядок обжалования определения суда о возврате жалобы, но суд соглашается, что сроки мною не нарушены. Данный ответ дан судьей, который вынес Определение о возврате жалобы без разъяснения дальнейших действий по данному вопросу. Законно ли это? И как дальше действовать в этой ситуации? Подавать жалобу на Постановление с ходатайством о восстановлении сроков подачи жалобы? Или просто приложить письмо о верных сроках ее подачи?
Читать ответы (2)
Денис
11.07.2013, 06:55

Нарушение моей конфиденциальности - несанкционированное использование моих личных данных в комментарии к моему отзыву о компании

Мной был оставлен отзыв о деятельности компании, услугами которой я воспользовался. К моему отзыву владельцем компании был оставлен комментарий, в котором были использованы мои личные данные, такие как имя и фамилия, учебное заведение в котором я обучаюсь. Вопрос: нарушены ли здесь мои законные права и могу ли я как-то повлиять на владельца компании/сайта. Если да, то куда мне следует обратиться. На сообщения электронной почты компания не отвечает. Согласие на размещения своих данных не давал. Хочу, чтоб мои данные были удалены.
Читать ответы (1)
Александр
12.04.2016, 12:39

МТС требует оплатить задолженность по несуществующему номеру телефона и просит отправить копию паспорта

МТС просит оплатить задолженность по номеру телефона, которого у меня никогда не было. Кроме того, я никогда не пользовался авансовыми тарифами или платными услугами МТС! На такую мою информацию МТС просит прислать копию паспорта, а также: ...Для приведения персональных данных Клиента в соответствие, а также для корректного принятия решения по вопросу причастности к номеру просим Вас указать в заявлении следующие данные владельца контракта: - фамилия, имя, отчество; - адрес регистрации (как в паспорте); - серия и номер паспорта; - кем и когда выдан паспорт; - номера телефонов, от которых Вы отказываетесь; - номера телефонов, которые Вы признаете (если есть зарегистрированные номера в Компании МТС); - дата, подпись; - контакты (телефон, эл. адрес, почтовый адрес). Но недавно я уже отправлял такие данные через офис МТС по аналогичным претензиям (по другим чужим номерам) и боюсь, что отправка таких данных как раз и может привести к еще большим проблемам (тем более с копией паспорта и подписью)! Пока сообщил им мой реальный номер телефона МТС и посоветовал им посмотреть все мои данные в их базе по этому моему номеру!
Читать ответы (1)
Юрий
05.12.2019, 08:31

Как составить заявление на отзыв прав обработки персональных данных в связи с передачей их коллекторской компании за границей?

Заполняю заявление на отзыв прав обработки персональных данных, но дело в том, что судя по всему мои персональные данные из банка были переданы коллекторской компании №1 которая зарегестрирована за границей, но по кредитным вопросам пишет нам компания №2 которая прописывает в своих письмах что она представитель компании №1. При составлении заявления на отзыв прав на обработку персональных данных отправлять письмо на адрес представителя? Или на зарубежную фирму. В письме от компании №2 написано что источником получения персональных данных является компания №1
Читать ответы (1)
Владимир
11.05.2021, 15:46

Банк Тинькофф объясняет, почему внутренний номер сотрудника не является персональными данными

Данные сотрудников, такие как полное ФИО – являются персональными (также как и любого другого человека - пользователя, клиента, покупателя и т.д.). Мы ознакомлены с 152-ФЗ и именно на основании этого закона не имеем права разглашать полные персональные данные (как сотрудников, так и клиентов). Вы обращаетесь в банк, вас консультируют сотрудники банка – как сотрудники банка, они могут указать свой внутренний номер телефона, на случай, если вы захотите при обращении сообщить о сотруднике и идентифицировать его в обращении. Внутренний номер сотрудника и его имя – не являются его персональными данными – это общие данные в корпоративных рамках, которые ни коим образом не компрометируют его персональные данные. Мы действуем строго согласно закона. Нарушает ли закон банк Тинькофф этим или нет? Это письмо было прислано сотрудником отдела консультации.
Читать ответы (2)
Олег
01.09.2021, 18:40

Как принудить организацию раскрыть данные по клиентам для судебного разбирательства с исполнителем

Вот какая ситуация. Есть договор с организацией на выполнение услуг. В договоре прописано, что при оценке качества выполнения услуг, будет использоваться рейтинг, который составляется на основе оценок, выставляемых клиентами в пользу которых выполняется услуга. Оценки выставляются анонимно. Через небольшое время, организация расторгает договор, мотивируя свои действия низким рейтингом исполнителя, который был составлен на основании оценок клиентов. На требования исполнителя предоставить доказательства того, что услуги оказаны некачественно, организация ответила отказом. На требования исполнителя предоставить данные клиентов, которые по утверждению организации поставили исполнителю низкие оценки, организация также ответила отказом, мотивируя свой отказ: 1. Защитой персональных данных клиентов и заботой об их безопасности (То есть фактически безосновательно обвиняя исполнителя в том, что он может представлять угрозу клиентам). 2. Тем, что конкретных жалоб по качеству услуг клиенты не оставили (Они якобы просто поставили низкие низкие оценки исполнителю). Вопрос: Как принудить организацию раскрыть данные по клиентам, для последующего судебного разбирательства именно с клиентами. Поскольку исполнитель уверен, что выполнял свои обязательства в соответствии с договором и что ссылки на якобы низкие оценки, это всего лишь повод для внезапного расторжения договора. Возможно ли через суд заставить организацию раскрыть данные по клиентам? Спасибо за помощь.
Читать ответы (4)
Гриша Артурович
29.09.2021, 11:18

Опубликование персональных данных подсудимого на сайте суда - законно ли это?

На официальном сайте суда опубликовали решение суда не удалив и не обезличив мои персональные данные, а именно имя, фамилию, отчество, номер квартиры и номер дома по месту прописки. В данном судебном разбирательстве, я являлся подсудимым. Законно ли данное действие? Имеет ли права администрация сайта опубликовывать такие данные? Законно ли их действие?
Читать ответы (5)
Александр
16.10.2014, 09:48

Нарушение прав потребителей - Поставщик интернета предлагает эксклюзивное предложение, необоснованное на официальном сайте

Вопрос по нарушению прав потребителей (нарушены ли мои права?): Месяц назад подключил домашний интернет за 690 рублей со скоростью 60 мб. Данный тариф очень подробно описан на сайте поставщика интернета. Вчера (ошибочно) позвонили из этой же компании, думали что я ещё не являюсь их клиентом, и предложили подключить интернет заново уже за 490 рублей и со скоростью 100 мб. Причём обосновали это как супер эксклюзивная акция для избранных (то есть предлагают не всем). На официальном сайте нет никакой информации о данном предложении или подобном тарифе, и нет нигде в открытых источниках. Вопрос - нарушает ли поставщик интернета мои права и права таких же уже действующих клиентов на доступ к информации и получении более выгодной услуги.
Читать ответы (1)
Oleg
03.12.2012, 15:46

Нарушение закона о персональных данных - Вопросы о компенсации морального вреда и обжаловании решения суда

В отношении меня было нарушено законодательство РФ, а именно закон о персональных данных. Юридическое лицо (фирма) без моего согласия разместила мои персональные данные. Согласно ст. 17 ФЗ О персональных данных я имею права на компенсацию морального вреда. На суде я предоставил доказательства того что мои права были нарушены. Суд принял и согласился, что действительно права были нарушены. Но, обязать ответчика выплатить мне моральный вред отказался. Мотивированное решение суда не могу получить до сих пор, хотя прошло уже 10 дней. Судья мотивирует это тем, что им некогда и много дел. Я хочу подать кассацию на решения судьи. Так как считаю, что суд не удовлетворил мне иск в нарушение законодательства РФ. В течение какого времени я имею права обжаловать решение суда первой инстанции? В течении 30 дней со дня изготовления мотивированного решения суда или в течении 30 дней со дня получения его на руки? И, какие нужно было ещё доказательства предоставить своих страданий, экспертов-психиатров или психологов вызывать что бы они подтвердили или опровергли мои доводы о том что я испытывал душевный дискомфорт от того что мои персональные данные были нарушены?
Читать ответы (2)
Артем
01.03.2010, 12:03

Раскрытие личных данных в Интернете - нарушение прав и вопросы ответственности

Мой вопрос несколько необычен, и я не уверен к какой рубрике его отнести. Недавно я вводил свои имя, отчество и фамилию (полностью) в поисковые системы Интернета: Яндекс, Рамблер, Майл. ру, которые вывели меня на несколько ресурсов, где были указаны мои дата рождения, адрес проживания с точностью до номера дома, домашний телефон и даже имена моих близких родственников! Причем ЭТО касается всех москвичей! Вот адрес одного из ресурсов: mostelephon.org. Вопросы: 1. Насколько правомерно размещать личные сведения о людях в открытом доступе? 2. Как найти и наказать хозяев данных интернет-ресурсов? Разве это не прямое нарушение Конституции РФ статей 23 и 24?!
Читать ответы (1)