Атаев Азат
28.05.2013, 20:38
Проблемы с гарантией - отсутствие гарантийного талона и упаковки при сломанной спутниковой антенне
Читать ответы (1)
Имеет ли право продавец, отказать в вовзврате товара, при наличии кассового чека и гарантийного талона, но при отсутствии упаковки товара? Спасибо.
Уважаемая Яна, если речь идет о возврате товара после обнаружения недостатков, и Вы требуете возврата денег, то ст. 18 З-на РФ "О защите прав потребителя" не предоставляет Продавцу право отказать в возврате товара в связи с тем, что отсутствует упаковка. Такой ответ незаконный. Его можно обжаловать.
С уважением,
С.Васин
СпроситьЮристы ОнЛайн: 114 из 47 429 Поиск Регистрация