Вчера моя мама попала в лапы Косметической клиники, которая толкает косметику Deaura. Она принесла 2 пакета с этим барахлом и сказала, что ей назначили 80 процедур, за которые в течение 2 х лет нужно будет выплатить 125 тыс. руб, причем когда выплатим, они нам вернут 37 тыс. руб, так как они сказали, что берут эти проценты на себя (но я посмотрела документы - это нигде не написано.) Хочу послезавтра поехать туда к ним и расторгнуть договор. Косметику мы не открывали и ничего не трогали. Я слышала, что с такими очень трудно расторгнуть договор. Подскажите что нужно делать?
Здравствуйте. Можете вернуть косметику, но придётся проводить экспертизу на не качественность косметики (а как правило там точно есть запрещённые или вызывающие аллергию препараты), либо же используйте её и если появится аллергия, получайте заключение врача, тоже по этому основанию можете вернуть. Либо по непредоставлению инф-ии (если нет описания на русском языке на коробке и тюбиках, ст. 10, 12 ЗОЗПП)
Спросить
С косметикой ДеШали в ряде случаев ограничивались претензиями, попробуйте и в этом случае поступить также.
Спросить
