Трещина в глаза не бросаеться при поверхностном осмотре.
У меня такой вопрос: На днях поставили металлопластиковые окна, при установке монтажники обратили наше внимание на небольшую трещину на стекле, которая пошла с улового торца, при съеме блока виден скол, который был зарыт штапиками, менять не хотят, ссылаясь на то что при доставке претензий не было. Трещина в глаза не бросаеться при поверхностном осмотре. Спасибо.
Уважаемый Роман!
В соответствие с Законом РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
1) безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
2) соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
3) безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
4) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом (ст. 29).
Поскольку трещина в глаза не бросается, т. е. её невозможно обнаружить при принятии выполненной работы (оказанной услуги), то следовательно Вы имеете право предъявить вышеперечисленные требования.
С уважением,
Команда юристов
ЛексФинанс Груп
СпроситьЮристы ОнЛайн: 97 из 47 431 Поиск Регистрация