Татьяна
21.05.2015, 08:33
Претензии по поводу серебряной цепочки - возможно ли вернуть деньги продавцу?
Читать ответы (1)
В ноябре купила меховую крутку (норка с чернобуркой) - 39000 руб. Через 2 недели она порвалась с одной стороны по шву. Отнесла продавцу, он в ателье. Еще через 2 недели с другой стороны, опять по шву, опять к продавцу, он в ателье. И сегодня снова порвалась, там где и первый раз. опять к продавцу, он забрал и сказал, что все исправит и все будет хорошо. Подскажите могу ли я вернуть деньги, тем более размера такой куртки на меня больше. Заранее благодарна.
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью.
Спросить