Отказ агентства недвижимости в расторжении договора по причине неисполнения обязательств - возможные действия и правомерность
Заключила договор с агентством недвижимости (аренда квартиры/дома), оплатила их услуги. За неделю ни одного звонка, позвонила сама, сказали, что мой риелтор уволен, а базу свою он не передал. На следующий день увезла претензию с требованием растрогнуть договор на основании ст. 782 ГК РФ в связи с неисполнением обязательств по договору. Сегодня срок рассмотрения истек. Получила отказ. Основания: 1. В заявке указаны 3 района, а я ищу только на определенном расстоянии от работы; 2. препятствовала заселению (по договору это если не отвечаю на звонки, а их не было, не выезжаю на просмотр, был предложен только 1 вариант, грублю арендодателям; 3. обратилась в другое агентство.
Насколько правомерен такой отказ? Могу ли я вернуть свои деньги? Куда обращаться?
Добрый день!
Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникающий из гражданских правоотношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не установлено федеральным законом.
Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации. Компенсация морального вреда
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
СпроситьУважаемая Юлия Владимировна г. Омск !
Расторжение заключённого договора возможно:
- в добровольном;
-либо судебном порядке (ст.452 ГК РФ)
Поэтому рекомендую вам предварительно вручив или направив письменную Претензию с указанием Срока для ответа Агентство, по истечении указанного срока обратиться в Суд.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 24.02.2015г
СпроситьНедобросовестная работа агентства недвижимости - возможность расторжения договора и основания для этого
Внесли предоплату за месяц (но с заселением через неделю) и оплатили услуги агентства.
Возможность расторжения договора на продажу квартиры с агентством без неустоек и возмещения расходов
Вопросы заключения договора аренды через агентство недвижимости - возможность отказа и юридическая обоснованность
Проблемы при поиске съемной квартиры через агентство - Оплата, отсутствие подходящего варианта и возврат денег
