Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможность получения замены матраса и компенсации неустойки в связи с просрочкой поставки

25.02.2015, 13:31
• г. Ставрополь

Оплатила матрас 25.12 по договору, где срок поставки 30 рабочих дней, из чего следует срок получения товара 16.02.2015, но продавец 2 жды переносил сроки и вот уже сейчас названы сроки-ориентировочно в середине марта. Могу ли я рассчитывать на получение замены матраса сейчас (если да, то ссылаясь на какаой нормативный акт) и в последствии компенсацию неустойки по ст 28 ЗПП в размере 3 % за каждый день просрочки?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Татьяна!

Нормативный акт, регулирующий Ваши с продавцом правоотношения - Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I

"О защите прав потребителей".

Что касается замены, то решайте этот вопрос с продавцом. В Вашем случае возможно предъявление требований о расторжении договора и возврате уплаченной суммы и об уплате неустойки в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара (ст.23.1). Статья 28 не подходит, так как она регулирует отношения при выполнении работ (оказании услуг), а не при приобретении товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

С уважением,

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России