
Претензия к тур оператору - несоответствие условий возврата визового сбора для инвалидов
Моя сестра-инвалид 2 группы. Мы вместе ездили в Испанию. Для инвалидов визовый сбор - бесплатно. Тур оператор сообщил, мы сначала должны оплатить визовый сбор в размере 60 евро, а по приеду нам вернут деньги. Сейчас тур оператор предлагает вернуть только 30 евро, а остальное удерживает в качестве сервисного сбора (от которого инвалид также освобождается, а,во-вторых, тур оператор работает напрямую с консульством и вообще не связан с визовыми центрами, в которых собирается сервисный сбор за услуги). Тур оператор отказывается от комментариев, отвечает-пишите официальную претензию. Как лучше поступить в данной ситуации? Заранее спасибо!
Здравствуйте. Написать претензию
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 430 Поиск Регистрация

Перенесенный концерт Анны Нетребко - вернут ли сервисный сбор за билеты?
Суд принял решение взыскать судебный сбор с ответчика. Как мне вернуть деньги, которые были уплачены в качестве судебного сбора?
