Компания World Traveller отказывается отправить нас в Тайланд после покупки пакета услуг и предлагает отправить нас на Тенерифы за наш счет
24.02.2015. Приобрели в компании world traveller, пакет услуг, на проживание в аппартаментах, в любое время в течение трех лет. Плюс подарок от кампании проживание и бесплатный перелет в Тайланд. В любое удобное для нас время. Придя в компанию находящейся по адресу Большая конюшенная дом 1 и поспросив отправить нас по условию в договоре, менеджер, нам отказал, ссылаясь на то чтобы мы поехали не в Тайланд а на Тенерифы, но билеты за наш счет. Когда мы сказали что хотим вернуть наши деньги, нам сказали это не возможно. Якобы деньги уже вчера ночью отправили на оплату апартаментов. Но мы еще даже не выбрали куда летим! Пожалуйста помогите вернуть деньги!
Подавайте письменное заявление о расторжении договора и требование о возврате денег.
У Вас должна остаться копия с отметкой о принятии.
Для более подробной консультации нужно изучить Ваш договор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 63 из 47 431 Поиск Регистрация