Пострадавшие туристы от оператора Астравел сталкиваются с отказом страховой компании в выплате компенсации
Мы пострадавшие туристы от туп оператора Астравел. Наш тур должен был состояться 12.03.15. В январе мы получили письмо с уведомлением о том, что тур оператор не может выполнить свои обязательства по осуществлению нашел тура и нам необходимо обратиться за компенсацией в страховую ЗаоОСК где застрахована фин гарантия тур оператора на 30 млн рублей до 31 марта 2015 года. Мы подали все документы 27.01.15 в страховую. А 16.02.15 получили письмо от страховой, что нам отказано в выплате потому что страховой случай у нас еще не наступил так как поездка у нас 12 марта 2015 года. А значит датой страхового случая будет 12 марта 2015 года и так как тур оператор не объявляет себы банкротом наш случай еще не наступил и предложили подать заявление на возврат повторно 12 марте. Консультировать страховая не хочет. Меня интересует такой вопрос. Я подам заявление 12 марта его рассматриваты они имеют право до 30 дней, но фин гарантия заканчивается 31 марта. Не будет ли окончание фин гарантии причиной для отказа? Может гам следует подавать в суд на страховую?
Я бы рекомендовал обратиться в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 34 из 47 429 Поиск Регистрация