Светлана
09.12.2015, 09:45
Как вернуть товар в магазин без чека? Ответы на вопросы о правах покупателя
Читать ответы (1)
Купили автозапчасть (моторчик омывателя), но в процессе ремонта выяснилось, что дело не в нем. Хотим вернуть обратно, товарный вид сохранен, запчасть чистая, но защитная пломба зорвана, т.к. данную запчасть подсоединяли к автомобилю. Подскажите, пожалуйста, можно ли её сдать обратно в магазин? В самом магазине сказали, раз пломба сорвана, то мы не примем обратно запчасть, можете написать претензию, но вам придет официальный отказ.
Спасибо!
Здравствуйте! Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе обменять товар.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 117 из 47 429 Поиск Регистрация