Получил направление на ремонт авто у официального дилера. Как получить разрешение (в каком отделе страховой за ЭТО отвечают) на возврат от автомастерской демонтированных деталей?

Обратитесь в отдел который вам давал направление к дилеру. Они смогут написать к дилеру запрос на предоставление им замененных автозапчастей.

Как получить разрешение страховой на возврат демонтированных деталей после ремонта авто у официального дилера?

Возможно ли получить возмещение в денежной форме при отказе от ремонта у автомастерской, рекомендованной страховой компанией?

После страхового случая по полису КАСКО дали направление на ремонт у ИП, а не у официального дилера. Не могу найти никакую информацию по данной автомастерской (хотя в офисе Ингосстрах мне ее очень рекомендовали). Могу ли я отказаться от ремонта по полученному направлению от страховой компании и получить возмещение в денежной форме?

Читать ответы (2)

Что делать, если страховая не предоставляет направление на ремонт автомобиля к официальному дилеру Nissan?

Произошел страховой случай, получила смс от страховой о возможности получить направление на ремонт авто, но в смс указан не официальный дилер nissan, машина новая, на гарантии и я хочу ремонтировать машину только у официального дилера, что мне делать, если мне отказывают в этом. Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с ремонтом каско - отсутствие подтверждения от страховой и уменьшение перечня деталей

В июне произошло дтп. Автомобиль застрахован по каско. (авто покупался новым в середине мая) Обратились в страховую. В итоге начальник отдела возмещения убытка выдал направление на ремонт к официальному дилеру. У дилера начальник кузовного цеха, который рассчитывал стоимость ремонта, сказал что нет подтверждения от страховой, а без него они делать ничего не будут, да еще и в направлении перечень деталей под замен уменьшен вдвое. В филиале страховой в нашем городе либо «кормят завтраками»,либо всё валят на главный офис в Москве. Дозвониться до Москвы не возможно. Сроки направления истекают. По отзывам выяснили что не одни такие. Как быть?

Читать ответы (1)

Вопрос о сертифицированном СТО при ремонте автомобиля на гарантии - какие правовые акты стоит иметь в виду?

Ситуация следующая - был участником ДТП. Автомобиль своим ходом не передвигается. Автомобиль находится на гарантийном обслуживании у официального дилера. Обратился по КАСКО в свою страховую. По договору возмещение осуществляется направлением авто на СТО по выбору страховщика. Получил направление на ремонт в СТО, мало того что в другой город, так еще и в СТО, официальным дилером не сертифицированное. Напомню, автомобиль почти новый - чуть больше года. Позвонил дилеру с вопросом не снимут ли они с гарантии в случае ремонта по направлению страховой не к ним. Ответили, что легко снимут, и что гарантийные авто должны обязательно восстанавливаться у них. Вопрос - на какие правовые акты мне ссылаться при общении со страховой? Где то четко прописано что в период действия гарантии авто должно обслуживаться только на СТО официального дилера? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Должен ли официальный дилер предоставить вам подменный автомобиль на время ремонта вашего об автомобиля?

У меня КАСКО и в мой стоящий авто врезалась девушка. Багажник полностью смят. Мой авто новый всего год и стоит на гарантии у официального дилера. Ремонт осуществляет дилер. Дилеру сегодня отогнал машину на ремонт. Скажите пожалуйста должен ли дилер предоставить мне подменный автомобиль на время ремонта моего автомобиля. Спасибо!

Читать ответы (1)

Проблема с гарантией - К кому обращаться по вопросу замены автомобиля после 60-дневного ремонта?

Куплен автомобиль форд у офиц дилера (А). Авто на гарантии. Сломалось. Поставили на ремонт к офиц дилеру (Б). Авто на ремонте уже более 60 дней. Написали претензию на возврат авто. Дилер Б ответил, что они не продавцы, могут только ремонтировать по гарантии, но запчасти нет. Написали претензию производителю, они не отвечают. А дилер А у которого покупали авто - больше не офиц дилер. По гарантии не ремонтируют. К кому обращаться по вопросу замены авто на основании срока ремонта более 45 дней. Спасибо.

Читать ответы (4)

Расчет неустойки за задержку ремонта авто у официального дилера из-за недостатка деталей при обращении по КАСКО после ДТП.

Как рассчитать неустойку за ремонт авто у официального дилера, если ремонт затянули из-за отсутствия необходимых для ремонт деталей. Авто направлен на ремонт после ДТП по КАСКО.

Читать ответы (1)

Несоответствие условиям договора КАСКО

В договоре КАСКО прописано условие: Ремонт у официального дилера по согласованию со Страховщиком для ТС на гарантии. Произошел страховой случай. Выдали направление на замену лобового стекла (автомобиль HONDA на гарантии) к официальному дилеру ЛАДА. В телефонном разговоре представитель страховой заявила, что в полисе не указано к дилеру какой марки направлять... Как грамотно составить претензию?

Читать ответы (2)

Задержка ремонта по ОСАГО - В какой срок СТО должно принять авто на ремонт?

Попал в аварию. Получил от страховой направление на ремонт по ОСАГО. Отвез направление в СТО. Вот уже месяц, как я жду, что машину примут на ремонт. На звонки отвечают, что либо согласовывают сумму со страховой, либо ждут детали, либо что еще. В какой срок СТО обязано принять на ремонт (а потом и отремонтировать) авто, с момента подачи мною им направления на ремонт, выданного страховой? Заранее спасибо))

Читать ответы (1)

Можно ли заменить СТОА при страховом случае по каско, если есть отрицательные отзывы о нем

При страховом случае по каско страховая предложила для ремонта авто лишь одного дилера. Отзывы о нем ужасные, вплоть до воровства деталей в автомобиле. Могу ли я потребовать замену СТОА, в случае подписания мной направления на ремонт.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как получить разрешение страховой на возврат демонтированных деталей после ремонта авто у официального дилера?

Москва - онлайн услуги юристов