Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Претензия по поводу серебряных сережек с жемчугом - действия и возможность оплаты экспертизы

01.03.2015, 00:07
• г. Краснодар

Мною были приобретены серебряные серьги с жемчугом (так указано на бирке завода). После того как в течение 6 месяцев я одела их всего три раза на праздники, жемчуг чудесным образом стал шелушиться. Сегодня я обратилась в магазин с целью возврата, но увы неделю назад срок гарантии истек. К тому же девушка - продавец сказала, что это искусственный камень. Однако, она не смогла обьснить почему на бирке завода написано совершенно противоположное! Хотелось бы узнать, есть ли смыто оплачивать дорогостоящую экспертизу данного изделия? И каковы дальнейшие действия. В последующем, нсли я обращусь с претензией и результатом экспертизы в мою пользу, обязаны ли они выплатить мне стоимость этой экспертизы, а не только изделия?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Сначала обратитесь с письменной претензией в магазин. Получите ответ. Исходя из ответа будет видно, как действовать дальше. Если ответят, что продали Вам искусственный жемчуг, это одно, а если ответят, что продали настоящий, то другое. Если экспертиза будет назначена судом по Вашему ходатайству, то впоследствии судебные издержки оплатит проигравшая сторона.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 432 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 278 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
21
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 264 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
193
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 403 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
268
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 154 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
193
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 523 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
4.8 49 076 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Искибаева Е.Ю.
4.7 15 453 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 6 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
PRO Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 437 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
PRO Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
5 3 634 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 12 191 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё

Краснодар - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги