Как правильно задокументировать сделку купли-продажи он-лайн, чтобы она имела законность и полную юридичскую силу?

Добрый день.

Уважаемый, Станислав, дело в том что заключение он-лайн сделок, это всегда риск, при этом, покупатель всегда слабая сторона сделки, потому что, в конечном счете, подтвердить что-либо очень сложно.

Законом установлен порядок утверждения электронного документа - ЭЦП (электронная цифровая подпись) ФЗ "ОБ электронной цифровой подписи", но для того чтобы ее использовать необходимо, чтобы все участники сделки установили необходимое ПО на своих компьютерах, получение соответствующего сертификата в специальном центре, вообщем, все это сложно и для разовой сделки в сети интернет - это слишком глобально.

Что же касается Вашего, конкретного случая, то, я рекомендую, обратиться в Арбитраж системы WebMoney Transfer, arbitrage.webmoney.ru - это постоянно действующий сервис, который разрешает споры между участниками платежной системы.

"Можно ли этого избежать в дальнейшем? Как правильно задокументировать сделку купли-продажи он-лайн, чтобы она имела законность и полную юридическую силу? ведь продавец при заключении каких-либо договоров может привести вымышленную информацию о себе..."

Защититься от обмана, без заключения письменного договора или использования ЭЦП очень сложно,потому что, вся доказательная база состоит из эл. обращений, соглашений, с которыми, якобы, вы соглашаетесь и т.д. т.п., поверит ли в это суд....неизвестно, да, суд может принять во внимание электронные документы, но какое будет решение - это неизвестно, единственная надежда, это сервисы платежных систем, которые позволяют разрешить споры между участниками, заключая договоры со своими клиентами, они оставляют за собой право признать сделку недействительной и удержать сумму, которая при выяснении обстоятельств, возвращается потерпевшей стороне.

Также при заключении сделки в сети интернет, возможно использование человеческого фактора(отдел доставки, почта, курьер) и факсовых документов, почтовых отправлений, это сможет подтвердить наличие между вами взаимоотношений, но чаще всего, такие сделки заключают стороны, которые находятся в разных городах и регионах, а согласно действующего законодательства иск подается по месту нахождения ответчика и даже при достаточном подтверждении наличия сделки, для защиты своих прав, необходимо ехать в город ответчика, а это как Вы понимаете, трата времени, денег и сил...