Проблемы с автокредитом в Росбанке - неответ на заявления об отсрочке и действия коллекторов
Взяла автокредит в Росбанке. 2 года платила как положено, потом меня уволили с работы, платеж продолжала. В ноябре 2013 написала заявление об отсрочке платежа, мне в банке сказали, что позвонят. Но ответа не было. В декабре 2013 г., январь и март 2014 тоже писала заявление, когда пришла в конце марта, мне сказали: Какое заявление об отсрочке, вы же не писали Платить не смогла. Потом стали через месяц звонит коллекторы всем моим родным и знакомым и посылать СМС. Куда можно обратиться с жалобой на банк?
Добрый день, Любовь Васильевна! Писать на действия банка в ЦБ РФ и приложите копии заявлений которые вы подавали где есть отметка о приеме банком. Что касается звонков коллекторов, то перепишите номера с которых звонят и заявление в следственный отдел подавайте.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 74 из 47 431 Поиск Регистрация
Что делать, если вам назначили коллекторов за кредит, взятый в 2012 году?
Ошибка банка в расчете платежей привела к передаче долга коллекторам - что делать?
Совкомбанк требует выплатить задолженность за автокредит до 1 апреля или заберет машину - могут ли они это сделать?
Срок исковой давности по автокредиту - возможность претендовать на его прекращение в связи с непредоставлением выписки о платежах?
Как я долго боролась за отмену несправедливого решения суда в иске против Промбизнесбанка
Расчет срока истечения СИД по кредиту - основание и правила
Проблемы с выплатами по кредиту после изменения банка - как решить ситуацию?
Как урегулировать спор по кредитному договору после отзыва лицензии у банка и потери квитанций
