Фирма по изготовлению мебели нарушает условия договора по поставке кухонной мебели на неделю. Какие мои права?

В соответствии со статьей 23.1 ЗАКОНА РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 25.10.2007) "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" Вы имеете право установить фирме новый срок дли исполнения условий договора, а также отказатьсяот исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы, полного возмещения убытков (если таковые понесены) и выплаты неустойки в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара за кжадый день просрочки. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара должна была быть осуществлена, до дня передачи товара или до дня удовлетворения требования о возврате предварительно уплаченной суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Требования о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Требования не подлежат удовлетворению, если фирма докажет, что нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В любом случае требования оформляются в письменном виде и передаются в фирму так, чтобы у Вас осталось подтверждение предъявления требования (например, отметка на копии о принятии, квитанция об отправке требования заказным письмом с уведомлением о вручении).