Само по себе наличие упаковки является дополнительным доказательством приобретения товара у данного продавца, в случае если он утверждает, что этот товар был продан не им. Но при возврате товара с недостатками наличие упаковки обязательным требованием не является.

Как правило, факт приобретения товара у продавца и дата его приобретения подтверждаются кассовым или товарным чеком. В свою очередь, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, также не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (п. 5 ст. 18 Закона РФ). Факт приобретения товара у конкретного продавца можно подтвердить свидетельскими показаниями (ст. 493 ГК РФ).

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Можно ли вернуть товар (в моем случае зарядное устройство к планшету), если чек есть, а упаковки нет. Спасибо!

Возможно ли вернуть или обменять планшет, находящийся на гарантии, после двух ремонтов и поломки зарядного устройства?

Проблема с неверным зарядным устройством - Как вернуть деньги и за что опираться?

Возможность возврата или обмена зарядного устройства для ноутбука без чека при наличии упаковки.

Возможно ли вернуть зарядное устройство в магазин без объяснения причины?

Неисправное зарядное устройство - магазин Магнит косметик обязан вернуть деньги?

Отказ продавца в обмене бракованного зарядного устройства для купленного планшета - что делать?

Возврат товара в ДНС - Опыт покупки зарядного устройства для ноутбука

Можно ли вернуть зарядное устройство без упаковки, но с чеком?

Вопрос о возможности требования возврата денег за вышедшее из строя зарядное устройство (на гарантии)

Проблемы с зарядным устройством - как вернуть планшет по гарантии и что делать, если найти замену не удается.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59