Какие меры можно предпринять против магазина, если куплен пирог с плесенью, и возможно ли получить компенсацию морального вреда?
Купил пирог с плесенью в магазине. Чек остался, какие меры я могу применить к юрлицу кроме обращения в Роспотребнадзор? Законом предусмотрена возможность возмещения морального вреда?
Добрый день. Вы имеете право требовать компенсации морального вреда и возврата денежных средств. Пишите претензию.
Спросить
Подаем в мировой суд на возмещение ущерба в ДТП, ответчики СК и юрлицо, владелец т/с. Отсутствие возможности пользоваться своим авто на время долгого ремонта, сорвавшиеся поездки и сам факт ДТП отношу к моральному вреду. Заявляется ли требование о возмещении морального вреда в иске о возмещение материального вреда в ДТП? Кто ответчик по возмещению морального вреда: СК или водитель/юрлицо? Спасибо!
Вчера купили мультиварку в магазине Мвидео, супруга согласно рецепту пробовала испечь пирог, результат оказался таков, края пирога сгорели, а всередине пирог остался сырым. Подскажите пожалуйста, как мне её вернуть обратно в магазин и чем мотивировать? С
Ув. Кирилл.
Чтобы вернуть в магазин, нужны веские основания , например ненадлежащее качество, если действительно ненадлежащее качество, то в соответствии со ст. 18 ЗоПП РФ обратитесь в магазин
Спросить
В вашем случае вернуть можно только по причине брака, т к мультиварка относится к технически сложному предмету. Для этого необходимо назначить экспертизу, обычно ее проводит продавец. Но то, что вы описали не является основанием для возврата.
Спросить
А вы не допускаете что супруга может быть сама виновата супруга? Если обратитесь с возвратом, но при этом изделие работает, то его могут отправить на экспертизу и вам сделают возврат только в случае наличия брака в изделии
СпроситьКупили в магазине пирог, разрезав и откусив кусочек обнаружила таракана. Могу ли я обратиться в суд с целью компенсации морального вреда, если магазин не хочет добровольно мне его выплачивать. За пирог деньги вернули.
Можете, но для начала советую обратиться в Роспотребнадзор и по результатам проверки - в суд. Всего наилучшего.
Спросить
Какую информацию по магазину, кроме адреса магазина, нужно указать в обращении в Роспотребнадзор? Тема обращения-просрочка и тараканы в магазине. Спасибо!
Недавно купили пирог с рыбой и отравились. Увезли на скорой. Пролежали в больнице 5 дней. Пирога и упаковки не осталось. Есть чек из магазина и больничный эпикриз. Подскажите, куда обратиться по данному вопросу, в магазин или Роспотребнадзор? Так как был нанесен материальный ущерб и ущерб здоровью.
Вчера купила пирог в магазине с собственным кулинарным производством. Во время еды нашла в пироге посторонний предмет в виде щетины или лески длиной 4 сантиметра.
Чек, куски пирога и щетина сохранены.
Возможно ли требование материальной компенсации с этой организации без суда или надо подавать на них в суд?
Обратитесь с досудебной претензией в магазин о добровольном возмещении Вам суммы причиненного ущерба и морального вреда. При отказе придется обратиться с иском в суд. Кроме того, одновременно с претензией напишите жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьУ моего мужа по исполнительным листам удерживают 70% от дохода, 25%-алименты, остальное-возмещение морального вреда. По исполнительному листу о взыскании средств на возмещение морального вреда, как самостоятельного требования судебный пристав постановил удерживать 70% от всех доходов, правомерно ли такое постановление? По исполнительным листам могут удерживать не более 50%, кроме возмещения вреда, причиненного здоровью, в связи со смертью кормилица и возмещению ущерба. На сколько я понимаю моральный вред не относится к возмещению вреда, причиненного здоровью?
Здравствуйте Наталья. Действия судебного пристава незаконны, вы можете подать жалобу: старшему судебному приставу; в прокуратуру либо в суд...
Спросить
Вам необходимо подать заявление начальнику пристава по ст.64.1. ФЗ "Об исполнительном производстве" (ФЗ) с требованием изменить % удержаний по Постановлению об обращении взыскания на ЗП и иные доходы должника от 00.00.201.. №0000/00/000000 и возврату незаконно снятых денежных средств. Подготовить ответ обязаны в течении 13 дней. Отказ вы можете обжаловать либо начальнику пристава, либо подать административный иск в районный суд по правилам КАС РФ, госпошлину платить не нужно. И какой это у нас ОСП так балуется?
Можете обжаловать конечно Постановление, но вы наверняка пропустили сроки для этого, 10 дней с даты фактического получения с учётом ч.2 ст.15 ФЗ. Если не пропустили, то обжалуйте. Постановление об удержании пристав был обязан вашему мужу выслать Почтой России или вручить лично.
Пишите в личку, пояснить или ещё что нужно будет.
Спросить
Все зависит о того каковы исковые требования. Если они имущественные и подпадают под действие закона о защите прав потребителей, то взыскивайте. В любом случае нужно изучить ваш вопрос для начала адвокату.
СпроситьКомпенсация морального вреда предусмотрена ст. 1099-1101 Гражданского кодекса РФ. При подаче искового заявления необходимо будет указать, в чём именно выразились Ваши физические и (или) нравственные страдания, связанные с неисполнением почтой России своих обязанностей.
Спросить
Каким законом, (статья и пункт) предусмотрено возмещение морального вреда в случае с иском к почте России?
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 15. Компенсация морального вреда
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 151. Компенсация морального вреда
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
§ 4. Компенсация морального вреда
Статья 1099. Общие положения
1. Основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.
2. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.
3. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.
Статья 1100. Основания компенсации морального вреда
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда:
вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности;
вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ;
вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию;
в иных случаях, предусмотренных законом.
Статья 1101. Способ и размер компенсации морального вреда
1. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.
2. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
СпроситьКупил детский сок, ребенок выпил - он оказался с плесенью
http://www.youtube.com/watch?v=wpQhiamXago&feature=youtu.be отдал сок на экспертизу.
При получении экспертизы о том, что в соке содержится плесень - могу я потребовать через суд возмещения оплаты за экспертизу и возмещение морального ущерба?
Подано исковое заявление о возмещении вреда,
причиненного здоровью и морального вреда, причинённого необоснованным отказом в госпитализации, может ли суд возвратить его по причине - возмещение вреда здоровью больницей не предусмотрено, только моральный вред?
Здравствуйте, Виталий!
Только лишь по этому основанию не может суд вернуть иск, но я подозреваю, что Ваши исковые требования сформулированы неверно. Текст искового заявления можете показать? Возможно нужно уточнять иск.
Спросить
Здравствуйте!
Нет, такого основания для возврата искового заявления не предусмотрено нормами ГПК РФ.
Спросить
