Здравствуйте посоветуйте пожалуйста что делать ,мы приобрели мясорубку в м-видео.

• г. Москва

Здравствуйте посоветуйте пожалуйста что делать ,мы приобрели мясорубку в м-видео. 1)В магазине при получении товара попросили вскрыть коробку посмотреть на качество ,на что нас заверили, что упаковка заводская и у вас есть на проверку качества 14 дней.2)На первом килограмме мяса (причем свинины) у мясорубки лопнула гайка головки мясорубки(то есть гайка которая держит решётку,нож и шнек).Принесли в магазин на второй день после покупки, нам говорят, что это механическое повреждение и ни о каком обмене сразу, не может быть даже речи .Взяли её на экспертизу которая будет длится от 5 до 20 рабочих дней.А где тогда 14 дней которые были даны на проверку?И получается если они там решат, что это моя вина, а не метал силумин, причем бортик выполнен у гайки слишком тонко, они мне вернут бракованную мясорубку?Подскажите пожалуйста что делать и прав ли магазин?

Читать ответы (0)