Получила требования о выплате долга от Ростелеком после расторжения договора

Что делать, если коллекторское агентство требует оплатить задолжность за услуги Ростелекома

Вопрос такой. По почте пришло письмо от МБА Финансы, я так поняла что это коллекторское агенство. Что я должна им 1700 рублей. Долг якобы им перешел от Ростелекома. Когда то у меня был подключен интенет от Ростелеком. В марте 2013 года я расторгла договор об оказании услуг интернет с Ростелеком. Вернула арендуюмый роутер. В этой квартире я не живу по сегодняшний день. И вот приходит такое письмо. Мне угрожают и требуют чтобы я заплатила 1700. За что? Договор с Ростелекомом я расторгла 2 года назад. Задолжности перед ними у меня нет, и вот такой сюрприз. Что делать? Куда теперь обращаться с меня хотят содрать не зачто деньги.

Читать ответы (2)

Что делать при получении коллекторского письма от МБА Финансы на сумму 1700 рублей за услуги Ростелекома, которые не были оказаны?

Вопрос такой. По почте пришло письмо от МБА Финансы, я так поняла что это коллекторское агенство. Что я должна им 1700 рублей. Долг якобы им перешел от Ростелекома. Когда то у меня был подключен интенет от Ростелеком. В марте 2013 года я расторгла договор об оказании услуг интернет с Ростелеком. Вернула арендуюмый роутер. В этой квартире я не живу по сегодняшний день. И вот приходит такое письмо. Мне угрожают и требуют чтобы я заплатила 1700. За что? Договор с Ростелекомом я расторгла 2 года назад. Задолжности перед ними у меня нет, и вот такой сюрприз. Что делать? Куда теперь обращаться оказывается я должна за просто так, почему я должна платить за услугу, которую мне неоказывали?

Читать ответы (2)

Получение угрожающих СМС от CREDITEXPRESS по якобы неуплаченной сумме Ростелекому - что делать?

В марте 2015 года заключила договор с Ростелеком, ТВ и интернет, всё оплатила, а в апреле этого же года договор расторгла и сдала оборудование, по которому претензий у Ростелекома ко мне нет. В октябре 2016 года мне на телефон стали приходить СМС от CREDITEXPRESS c угрозами о передаче в суд о якобы моей неуплате по задолженности Ростелекому в сумме 447 рублей. Я точно знаю, что никакого долга у меня нет. Подскажите, пожалуйста, что мне делать?

Читать ответы (1)

Коллекторское агентство требует оплаты за долг перед Ростелекомом, хотя договор был расторгнут 2 года назад.

Вопрос такой. По почте пришло письмо от МБА Финансы, я так поняла что это коллекторское агенство. Что я должна им 1700 рублей. Долг якобы им перешел от РосТелеком. Когда то у меня был подключен интенет от Ростелеком. В марте 2013 года я расторгла договор об оказании услуг интернет с Ростелеком. Вернула арендуюмый роутер. В этой квартире я не живу по сегодняшний день. И вот приходит такое письмо. Мне угрожают и требуют чтобы я заплатила 1700. За что? Договор с Ростелекомом я расторгла 2 года назад. Задолжности перед ними у меня нет, и вот такой сюрприз. Куда обращаться? В Ростелеком?

Читать ответы (2)

Проблемы с оплатой интернета - Ростелеком не признает оплату и коллекторы вступают в действие

10.02 13 расторгла договор по услуге интернет с Ростелеком. Уже после этого получила от РТК квитанцию за январь 2013 (у меня была кредитная оплата). Квитанцию оплатила 20.02.13. В марте 2013 получила квитанцию за февраль 2013, из которой было видно, что не прошел мой платеж в феврале. Услуги февраля оплатила 20.03.13, долг за январь оплачивать не стала, как уже оплаченный. До апреля сего года была полная тишина, и вдруг получаю письмо от коллекторов, была в полном шоке. Обратилась в офис Ростелекома, предъявила оплаченные квитанции, оформила претензию. Опять тишина. Звоню уже сама, от ответа опять обалдела: моя претензия к Ростелекому необоснована, мой платеж не найден. При этом я могу подтвердить оплату платежными документами, а Ростелеком просто голословно пожал плечиками: ничего мол не знаем, и знать не хотим.

Читать ответы (1)

Коллекторское агентство требует у меня 1700 рублей за долг РосТелекома - что делать?

Вопрос такой. По почте пришло письмо от МБА Финансы, я так поняла что это коллекторское агенство. Что я должна им 1700 рублей. Долг якобы им перешел от РосТелеком. Когда то у меня был подключен интенет от Ростелеком. В марте 2013 года я расторгла договор об оказании услуг интернет. Вернула арендуемый роутер. В этой квартире я не живу по сегодняшний день. И вот приходит такое письмо. Мне угрожают и требуют чтобы я заплатила 1700. За что? Договор с Ростелекомом я расторгла 2 года назад. Задолжности перед ними у меня нет, и вот такой сюрприз. Что делать? Куда теперь обращаться? В прокуратуру или полицию? Или идти в ростелеком?

Читать ответы (2)

Ростелеком передает долг коллекторскому агентству без выдачи акта передачи и справки о задолженности - проблема и возможные выходы

Больше года назад я рассторгла договор с Ростелеком. Долг был оплачен с терминала. Через год начали приходить письмаот ЦЗ Инвест о том, что я им должна. Я уточнил в Ростелеком по поводу долга. Оказалось, что долг был не оплачен (неправильно перечислена сумма через терминал). Ростелеком продал свои требования к долгу коллекторскому агентству и утверждает, что теперь я должна не Ростелеком, а ЦЗ Инвест, причём больше первоначальной суммы долга. На моё требование выдать акт о передаче долга и справку об отсутствии задолженности перед Ростелеком мне было отказано. Правомочны ли действия Ростелекома по передаче моего долга? Обязаны ли мне выдать акт передачи долга и акт сверки задолженности? Спасибо.

Читать ответы (3)

Получаю требования о долге от ЦЗ Инвест после рассторжения договора с Ростелеком - решение проблемы

Больше года назад я рассторгла договор с Ростелеком и расплатилась за долги. Сейчас стали приходить письма от ЦЗ Инвест о требовани заплатить долг и o передаче дела в суд в случае неуплаты. В Ростелекоме долг не подтверждают. Как быть?

Читать ответы (2)

Подключила интернет Ростелеком и не пользовалась им - что делать с письмом из суда по 7 тысяч долга?

Такая ситуация: подключила интернет Ростелеком, пользовалась месяц и все, договор не расторгала, но интернетом не пользовались и он по истечению оплаченного месяца автоматически отключился. Сейчас пришло письмо с суда на 7 с лишним тысяч долга перед Ростелеком, что в такой ситуации делать?

Читать ответы (4)

Расторжение договора с Ростелекомом не помогло избежать проблемы с коллекторами - как действовать?

В августе 2017 расторгли договор с Ростелекомом, в марте 2020 пришло письмо от коллекторов, но оплату долга Ростелекома. В Ростелекоме, подтверждают факт закрытия договора. Сссылаються на то, что высылали уведомления о долге, я уведомления не получала. Какие мои дальнейшие действия. Спасибо.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Получила требования о выплате долга от Ростелеком после расторжения договора - вопросы и дальнейшие действия