
Ирина Викторовна
29.03.2017, 21:16
Проблемы с доставкой письма - куда обратиться для обжалования действий банка?
Я отправила заказным письмом в офис банка ВТБ-24,с которым я заключила кредитный договор, просьбу о предоставлении мне состояния ссудного счета по кредитному договору. Письмо пролежало целый месяц в почтовом отделении, через которое банк получает корреспонденцию. Работники почты об"яснили, что курьер банка отказался принять письмо, ссылаясь на то,что судебные письма банк не принимает, хотя к судебным мое письмо вообще не относится. Посоветуйте куда мне обратиться для обжалования неправомерных действий банка? Спасибо.
Читать ответы (1)