Я директор ломбарда, у нас похищены золотые изделия. Клиенты требуют вернуть свое имущество, но стоимость превышает в десятки раз, сколько они получили на руки. Как по закону я должна с ними рассчитаться.

Согласно стоимости, безусловно.

Как директору ломбарда справиться с требованиями клиентов по возврату украденных золотых изделий, стоимость которых превышает сумму, выплаченную клиентам

Как вернуть свои золотые изделия, которые были изъяты полицией в связи с воровством?

Здавствуйте! Моему муж знакомый дал вместо долга золотое изделие сказав что оно не воровонное что он ее делал на заказ своей жене мой муж попросил меня закласть его в ломбард где лежали мои золотые изделия что я и сделала. Но спустя какое то время узнается что это изделие было воровонное пришли с полиции изьяли зологовый билет где мои золотые изделия и тот который принес его знакомый с ломбарда полиция изьяла все изделия в том числе и мои как мне теперь вернуть свои изделия.

Читать ответы (1)

Что делать, если в ломбарде произошла кража и директор предлагает выбрать золотые изделия

Помогите пожалуйста разобраться в такой вот ситуации. В ломбард заложила свои золотые изделия, но 4 марта 2013 года в ломбард было совершено проникновение и все какие там находились золотые изделия были похищены. Администрация ломбарда об этом нам ничего не сообщила, о краже я узнала от знакомых. Придя в ломбард я узнала, что директор ломбарда написал заявление по поводу кражи, где был признан потерпевшим, предложили выбирать золотые изделия из ассортимента, который находится на данный момент у них, но меня ничего не заинтересовало. Если я выбрала золотые изделия которые меня устраивают я должна ли им заплатить за них деньги? Подскажите мне какие мои действия в данной ситуации? Спасибо.

Читать ответы (1)

Вопросы о реализации имущества в ломбарде и возврате разницы при отказе в выкупе

Заложил золотые украшения в ломбарде, но не успел выкупить, т.е. 01.12.2015 г последний день льготного срока, 02.12.2015 ломбард отказал в выкупе золотых украшений. Ломбард должен реализовывать имущество по рыночной стоимости? Если да, то как я могу узнать за сколько ее продали и претендовать на разницу долга? Какие документы запрашивать от ломбарда, чтоб вернуть разницу? В каком виде, обращаться письменно? Обязан ли ломбард вообще предоставлять такие документы? Спасибо.

Читать ответы (1)

Какая компенсация может требоваться от ломбарда при потере цепочки - полная стоимость изделия или сумма в билете?

Добрый вечер! Потеряли цепочку на ломбарде, что может потребовать от ломбарда клиент? Полную стоимость изделия или сумму, которая прописана в билете ниже стоимости изделия?

Читать ответы (1)

Кража золотых изделий в ломбарде - отсутствие уведомления и отказ в возмещении ущерба

В 2012 году я свои золотые изделия заложила в ломбард, в марте 2013 года в ломбард проникли неизвестные и похитили все золотые изделия. О том, что в ломбарде совершена кража я узнала от знакомой через две недели. Сразу же пришла в ломбард и поинтересовалась, почему меня не поставили в известность, на что сотрудники ломбарда ответили в грубой форме, после чего я задала вопрос по возмещению ущерба, на что получила такой ответ, деньгами ущерб никто не возместит, выбирайте золотые изделия, которые продаются в магазине при ломбарде. Но, находящиеся там золотые изделия меня не устроили, я настояла, чтобы мне дали номер руководителя ломбарда, с большими усилиями я всё таки получила этот номер, но по нему никто не брал трубку.

Читать ответы (2)

Отказ ломбарда вернуть золотые изделия в день обращения - правомерные действия или нарушение прав потребителя?

В ломбарде хроняться мои золотые изделия которые я хочу забрать в день обращения, но ламбард отказывается вернуть мне в день обращения, мативирую тем, что изделия не храняться в ломбарде и нужно их предупреждать за один рабочии день? Правомерны ли действия ломбарда?

Читать ответы (1)

Имею ли я право требовать от ломбарда возврата моих ювелирных изделий в первоночальном виде или компенсации их

Я закладывала изделия в ломбард, когда пришла забирать свой залог (ювелирные изделия) ломбард мне их отказался выдавать и к тому же отказал в приёме претензионного письма написанного на имя директора. Фактическая стоимость изделий более 9000$.Сумма которую я получила в качестве ссуды 9000 руб. Договор залога с моей стороны не нарушался. Имею ли я право требовать от ломбарда возврата моих ювелирных изделий в первоночальном виде или компенсации их полной рыночной стоимости?

Читать ответы (2)

Девушка в положении и очень переживает!

Посоветуйте, как быть! Подруга работая в ломбарде приналя в залог часы с золотым корпусом, не укзав при этом в залоговом билете изъян в изделии, корпус был треснут. На момент выкупа клиент требует возместить ему ущерб за треснутый корпус часов, объясняя это тем, что сдавал он свое изделие в целости и сохранности. Как действовать сотруднице ломбарда? Платить клиенту деньги, самой запаять трещину у ювелира, опять же за свои финансы или отправить клиента в суд для проведения экспертизы для выявления истиной причины появления этой трещины? Прошу помощи! Девушка в положении и очень переживает!

Читать ответы (1)

Права владельца при залоге дорогостоящих изделий с брилиантами

Заложила в ломбард золотые изделия с брилиантами, При определении стоимости приемщица спросила-какая сумма нужна-я назвала необходимую мне сумму Лденег, Продавать дорогие изделия я не собиралась, Брилианты не оценивались, изделия-тоже Ломбард обокрали, На заявления в суд ломбард ответил что я все получила согласившись с оценкой изделий в залоговом билете, моральный ущерб причитнен не им,а третьим лицом и т,д,Имею ли я право требовать возврата разницы между реальной стоимостью изделия и полученной от ломбарда, а так жк компенсацию морального ущерба.

Читать ответы (1)

Правоохранительные органы изъяли золотые изделия в ломбарде - как восстановить утерянные деньги?

Правоохранительные органы на основание постановления суда произвели выемку золотых изделий в ломбарде, как ломбарду вернуть деньги за имущество, которое было изьято?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59