Как вернуть деньги за обувь, купленную со скидкой без чека и с дефектом? Вопросы о возврате и защите прав потребителя.

• г. Санкт-Петербург

Купили обувь 22 февраля со скидкой, сегодня обнаружили, что обувь расклеивается, чек нам не дали! Но ведь отсутствие чека не является отказом? Подскажите, пожалуйста, статью, по которой мы сможем вернуть деньги и какие наши права! Спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

на основании ст. 18 Закона О ЗПП.

Спросить

Здравствуйте, ст. 4,18 Закона "О защите прав потребителей"

Спросить

Добрый день!

Просите продавца заменить товар на такой же модели и марки без доплаты.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7